เรียนสอบถาม AIS เพื่อเป็นความรู้กับคนที่ใช้งานทุกคน

คือสมัครใช้แพคเกจเสริมไป แต่ได้เข้าไปทำการยกเลิกใช้แพคเกจเสริมแล้ว (ทำผ่านอินเตอร์เนต) และมีข้อความแจ้งเตือนมาว่าระบบได้ทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว แต่ปัจจุบันเข้าไปเช็คดูแพคเกจของตัวเอง ปรากฏว่ายังคง

คือเมื่อเช้าเติมเน็ตไป 300 แต่แอพดันหักค่าแอพ iqiyi ไป ใช้ล่าสุดเดือนตุลา แล้วไม่ได้ยกเลิกแพกเกจเพราะไม่รู้จะไปยกเลิกตรงไหน อยากทราบว่าจะขอดึงเงินคืนได้ไหมคะ ติดต่อaisก้ยากมากค่ะกว่าจะได้คุย

สวัสดีค่ะ ปกติเราใช้แพคเน็ตais เดือนละ 380 ฿ มาปีกว่าๆแล้วทุกๆเดือนก็ใช้ได้ปกติครบ 30 วันแต่หลังจากเดือนที่น้ำท่วมหาดใหญ่ เราสมัครเน็ตไปวันที่ 27 พฤศจิกายน 68 ตอนเที่ยงกว่าๆ แต่พอวันที่ 7 ธันวาคม 68 ม

ตอนนี้ย้ายเครื่องมาใช้ ip14 แต่แพคเกจเดิมยังเป็น 4G อยู่ โทร 200 นาที เน็ต 20 mbps เดือนละ 320 บาท เจ้าของสัญญาณค่ายเขียวบอกว่าต้องเปลี่ยนแพคเดิมที่แพงกว่าเป้น 499 ซึ่งมองว่า ไม่คุ้มค่า ก็ใช้งานมานานม

ใช้เน็ตaisสมัครบ่อยมากที่บางทีใช้ได้วันเดียว แล้วเล่นไม่/ด้อีกเลยบางทีก้โดนหักเงิน เสียเงินค่าเน็ตบ่อยสุดๆทัิงที่สมัครเป็นเดือน

อยากทราบว่ามีเน็ตรายเดือนของAis รา200บาทบ้างไหม

ประเด็นคือ เราโดนยกเลิกโปรโมชั่นเก่าเพราะหักตังไม่ได้เพราะไม่รู้ว่ายอดเงินขาดเราเติมเงินไว้ก็ไม่คิดว่าจะโดนหักไป หลังจากนั้นโทรถามทาง1175 ได้คำตอบว่าโปรโมชั่นนั้นหมดรอบการใช้งานแล้วเราก็ถามว่าแล้วยอดเ

มีใครพอทราบมั้ยคะว่าเน็ตsisรายเดือนมีไม่ถึง200มั้ยคะแล้วต้องกดเลขอะไร