AIS CS ยกเลิกแพคเกจเสริมไปแล้ว ทำไมระบบยังบอกว่าเราใช้บริการอยู่อีก

คือสมัครใช้แพคเกจเสริมไป แต่ได้เข้าไปทำการยกเลิกใช้แพคเกจเสริมแล้ว (ทำผ่านอินเตอร์เนต)
และมีข้อความแจ้งเตือนมาว่าระบบได้ทำการยกเลิกให้เรียบร้อยแล้ว
แต่ปัจจุบันเข้าไปเช็คดูแพคเกจของตัวเอง ปรากฏว่ายังคงสมัครใช้บริการแพคเกจเสริมอยู่อีก
เกิดอะไรขึ้นครับ ระบบมันหวังดีแอบสมัครแพคเกจเสริมให้ผมเอง โดยการคำนวณปริมาณการใช้งานของผมหรือครับ

แพคเกจปัจจุบันครับ
แพ็กเริ่มต้น 200 แพ็กเกจ AIS Smart 200 ค่าบริการขั้นต่ำรายเดือน 200 บาท โทรฟรีทุกเครือข่าย 200 นาที ส่วนเกินนาทีละ 1.50 บาท ตลอด 24 ชม.

แพคเกจเสริมครับ
•แพ็คเสริมคุยทุกเครือข่าย 100 นาที แพ็คเสริมคุยทุกเครือข่าย 100 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง

รบกวนช่วยเช็คให้ด้วยนะครับ
เบอร์ครับ...