หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
Pantip MALL
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูหักเงิน
กระทู้คำถาม
truemove H
Mobile Internet
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
เรื่องก็คือเราใช้เน็ตแบบรายเดือนค่ะซึ่งเน็ตจะหมดในวันที่11/7/66เวลาเที่ยงคืนค่ะเราก็เลยเติมเงินไว้ก่อน150ในวันที่9/7/66
แต่ปัญหาก็คือจู่ๆทางค่ายก็หักเงินที่เติมไว้ในมือถือค่ะแล้วอันนี้หักเงินเราออก/ปจนหมดแล้วไม่ต่ออายุการใช้เน็ตให้เราอีกด้วยค่ะ
ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เน็ตaisเปลี่ยนแพ็กเกจ
ปกติใช้เน็ต150/เดือน มาหลายปีมาก ๆ อยู่ ๆ ก็มีข้อความว่าเน็ตกำลังจะสิ้นสุดให้เติมเงินให้พร้อมต่อการต่ออายุอัตโนมัติคือแพ็กเกจ200/เดือน เลยงง ๆ ว่าทำไมอยู่ ๆ ถึงเปลี่ยนแพ็กเกจให้โดยไม่ถามไม่อะไรเลย ถ้า
สมาชิกหมายเลข 9330276
ซิมดีแทคของเราเกิดอะไรขึ้นคะ ในแอพขึ้นว่ายังมีแพ็คเกจเน็ต แต่พอเปิดใช้เน็ตหักเงินในซิมไปเยอะมาก🥲
ไม่เข้าใจเลยค่ะ แล้วหักเงินไปแบบนี้ทั้งที่เพิ่งเติมเงินไป😭 ก่อนหน้านี้มีแจ้งเตือนว่าให้ต่ออายุแพ็คเกจ ให้เติม 150 แต่พอเติมกลับหักไปแบบนี้เลย คืออะไรคะ ดีแทคช่วยแก้ให้หน่อย😭😭😭
สมาชิกหมายเลข 6633324
เงินในซิมทรูจู่ๆหายไป โดยที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเพิ่ม?
คือผมใช้เน็ตอยู่โปรนึง ราคามันประมาณ 250 รวม vat แล้วก็ประมาณ 270 อะไรทำนองนั้น ทีนี้ผมสมัครเน็ตเมื่อเดือนก่อน วันที่ 17 ซึ่งเน็ตมันจะต่ออายุ เองอัตโนมัติ เมื่อครบเดือน ซึ่งวันนี้วันที่ 18 ของอีกเดือ
สมาชิกหมายเลข 5128901
เปิดซิมเน็ตใหม่แต่ทำไมไม่หักยอดคะ
เราลงทะเบียนเปิดซิมใหม่ เป็นเน็ต พึ่งลงทะเบียนได้วันนี้ เติมเงินเข้า150บาท (รายเดือน150) แต่ไม่หักยอดค่ะ ตอนนี้แจ้งเตือนขึ้นคุณใช้เน็ตไป10บาทแล้วค่ะ
สมาชิกหมายเลข 7050715
ทรูไม่มีแพ็กเกจเน็ต 4 Mbps + WiFi+ โทรฟรีทุกเครือข่าย 150บาท/30วันแล้วหรอคะ?
เดือนก่อนเรายังใช้แพ็กเกจนี้ได้อยู่เลยค่ะ พอแพ็คเกจใกล้จะหมดมีข้อความส่งมาว่าให้เติมเงินให้พอ170 เราก็งงว่าแบบทำไม170 แล้วเราก็ไปเติมที่เซเว่น เซเว่นเติมให้เรา2รอบ รอบแรก150รอบสอง20 เราก็โอเคไม่ได้อะไ
สมาชิกหมายเลข 8020285
แพ็คเน็ตAISหาย
คือตัวผมใช้เน็ตAISแพ็ค150บาทหนึ่งเดือนไม่ลดสปีด แต่ในช่วงปิดเทอมมานี้ผมไม่ได้เติมอินเตอร์เน็ตเลยพอเปิดเทอมอีกครั้งแล้วเติมเงินเข้ามันไม่กินเงินเลยไปเช็คในแอพแล้วพึ่งรู้ว่าแพ็คหาย ตอนแรกผมจำได้ว่ามันยั
สมาชิกหมายเลข 9375266
ทำไมเวลาเติมเงิน Ais ชอบหักตลอดเลยคะ
คือเราใช้เน็ตรายเดือน 150 พอจะถึงเวลาเน็ตหมดเราก็เติมเอาไว้ก่อนล่วงหน้า เติม150บาทพอดี ทีนี้สังหรณ์ใจเลยเข้าไปเช็คยอดเงินปรากฎว่าโดนหักเงินทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลย เราก็เลยเติมเพิ่มอีกไป2 ครั้ง ก็ยั
สมาชิกหมายเลข 8659248
Aisหักตังค่าอะไร??
จขกท.สมัครแพ็คหลักเป็นsuper social sim ซึ่งถ้าเติมเน็ตครบ150จะได้ใช้เน็ตไม่จำกัด30วันตาทแอพที่กำหนด เราก็เติมเงินและใช้แอพตามที่กำหนด แต่มาดูกลับเห็นว่าโดนหักตังเฉย โทรไปก็ไม่ได้คุยกับคน ทักแมสเสจก็ไม
สมาชิกหมายเลข 8754896
เติมเงินไว้ว่าจะสมัครเน็ต เผลอเปิดเน็ตแป๊บเดียวกินเงินไปเยอะเลย ทรูมูฟ ทำไงได้บ้างคะ
เติมไว้75฿ ตอนนี้เหลือ 39฿ สามารถแจ้งขอเงินคืนได้มั้ยคะ เปิดเน็ตแป๊บเดียวยังไม่ทันทำอะไรข้อความขึ้นบอกคุณใช้เน็ตไปประมาณ20฿แล้ว รีบปิดเกือบไม่ทัน🥹
สมาชิกหมายเลข 9367354
เติมเงิน แต่ข้อความไม่หักค่าเน็ตทำไงคะ #Ais
สมาชิกหมายเลข 6789693
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
Mobile Internet
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูหักเงิน
แต่ปัญหาก็คือจู่ๆทางค่ายก็หักเงินที่เติมไว้ในมือถือค่ะแล้วอันนี้หักเงินเราออก/ปจนหมดแล้วไม่ต่ออายุการใช้เน็ตให้เราอีกด้วยค่ะ
ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ