หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ทรูหักเงิน
กระทู้คำถาม
truemove H
Mobile Internet
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
เรื่องก็คือเราใช้เน็ตแบบรายเดือนค่ะซึ่งเน็ตจะหมดในวันที่11/7/66เวลาเที่ยงคืนค่ะเราก็เลยเติมเงินไว้ก่อน150ในวันที่9/7/66
แต่ปัญหาก็คือจู่ๆทางค่ายก็หักเงินที่เติมไว้ในมือถือค่ะแล้วอันนี้หักเงินเราออก/ปจนหมดแล้วไม่ต่ออายุการใช้เน็ตให้เราอีกด้วยค่ะ
ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เตือนภัยทรู โดน 3 เรื่อง เติมเงินเข้าเพื่อต่ออัตโนมัติแต่เงินโดยดูดหายหมดและไม่ต่ออายุแพคให้ แถมลดจำนวนวันโกงวันไป2วัน
ต้องล็อคอินมาด่า เพราะติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ความ.. ตามจั่วหัวเลยค่ะ ถ้าทางทรูเห็น ก็ดำเนินการด้วยนะคะ เตือนภัยทรู โดน 3 เรื่อง 1.เติมเงินเข้าทรูเพื่อต่ออัตโนมัติแต่เงินโดนดูดหายหมดและไม่ต่ออายุแพ
สมาชิกหมายเลข 9210928
Ais หักค่าเน็ตไม่ครบตามจำนวน
ใช้เน็ต ais แบบเติมเงินอยู่ค่ะ 200฿ แล้วทีนี้พอถึง เวลาเรียกเก็บค่าบริการ เราเติมเงินครบจำนวนแล้วแต่ข้อความแจ้งว่าหักไปแค่ครึ่งเดียว แล้วทีนี้ ข้อความก็หักค่าบริการเรา เลบทำให้เรา ต้องเติมเงินใหม่ให้
สมาชิกหมายเลข 8478051
ระบบต่อเน็ตอัตโนมัติ เครือข่าย ดีแทค
เติมเงินรอไว้แล้วเพื่อต่อเน็ตอัตโนมัติ พอเที่ยงคืนแล้วไม่ต่อเน็ตให้ มีข้อความบอกว่าใช้เน็ตไป150บาทแล้ว แล้วก็ต้องเติมเงินเข้าไปใหม่อีก แบบนี้ต้องทำยังไงคือเหมือนเสียเงินไปฟรีๆเลยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8454429
จะสมัครเน็ตaisรายปีแต่ไดเรายเดือน
คือเราอ่ะจะสมัครเน็ตรายปีเอไอเอส 2500 บาทแล้วเราก็เติมเงินไปในเอไอเอส เราก็คิดว่ามันจะไม่หักเพราะก่อนหน้านี้ได้สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วมันต่ออายุอัตโนมัติเราเข้าเข้าใจคิดว่าปิดเน็ตแล้วระบบมันจะไม่หักอั
สมาชิกหมายเลข 6126519
ค่าย ais ทำไมถึงเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตเอง โดยที่ไม่ถามเราเลย??
ปกติ ใช้เน็ต ความเร็ว 10 mb เน็ตอันลิมิต จ่ายเดือนละ 200กว่าเติมเงินจ่ายตลอด แต่ตอนนี้จู่ๆก็เปลี่ยนมาเป็น เน็ต100GB ความเร็ว10mb พอเน็ตหมดก็ช้าเป็นเต่า เลยอยากสอบถามว่า ค่ายเน็ตสามารถเปลี่ยนแพ็คแกจของ
สมาชิกหมายเลข 5239782
โปรเน็ต ais แบบเติมเงิน บังคับเปลี่ยนโปรโมชั่นแจ้งว่าหมดแต่ของเพื่อนที่สมัครพร้อมกันมันยังได้ใช่ต่ออยู่เลยจะให้จ่ายเพิม
เพิ่อนใช้โปรเน็ต 190 บาท 5G 10 GB ลดความเร็วต่อที่ 8 Mbps เราได้ 150 บาท เน็ต 4 mbps 100 GB เท่าเทียมมากกกกกกกกกก ค่ายเดียวกัน เลือกปฏิบัติกับลูกค้าได้ไม่แคร์เลย
สมาชิกหมายเลข 8872402
เน็ตไม่หักเงิน
มีข้อความแจ้งเข้ามาว่า "ไม่สามารถตัดค่าแพ็กเกจ/บริการ แพ็ก150บ. ใช้เน็ต100GB (เร็ว4Mbps) WiFi นาน 6เดือน เพื่อใช้งานต่อเนื่อง กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ" แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้ว ไม่มี SMS แจ้งม
สมาชิกหมายเลข 6707586
sms หักเงินเข้ามาโดยที่ไม่ได้สมัคร
เติมเงิน 200 บาทเพื่อที่จะต่อโปร แต่ต้องรอเที่ยงคืนโปรถึงจะตัด พอเติมไปก่อน sms หักตังเข้ามาแล้วก็หักเงินเราไปเลย 11 บาท คือไม่ได้กดสมัคร แต่มาเอง ทำไมทรูเป็นแบบนี้ทุกรอบ
สมาชิกหมายเลข 735046
เน็ต Ais ตัดเงิน มั่วมากค่ะ!
คือใช้บริการให้ยืมแค่ 20 แล้วเติมเงินเพื่อจะสมัครเน็ต 150 บาท ปกติมันตัดอัตโนมัติแค่ เท่าที่ยืมคือ 20 ก็จะเหลือ 130 แต่นี่ตัดหักไปเฉยๆ150 บาท คืองงค่ะหักได้ยังไง ? มาตอบทีค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8807099
เติมตังไปแล้วแต่เน็ตเล่นไม่ได้ทำไงดี แต่มันกินตังไปแล้วแต่ว่ายังใช้เน็ตไม่ได้ (0807241720) ais
เติมตังไปแล้วแต่เน็ตเล่นไม่ได้ทำไงดี แต่มันกินตังไปแล้วแต่ว่ายังใช้เน็ตไม่ได้ (0807241720) ais
สมาชิกหมายเลข 9211096
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
Mobile Internet
ระบบเติมเงิน (Prepaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ทรูหักเงิน
แต่ปัญหาก็คือจู่ๆทางค่ายก็หักเงินที่เติมไว้ในมือถือค่ะแล้วอันนี้หักเงินเราออก/ปจนหมดแล้วไม่ต่ออายุการใช้เน็ตให้เราอีกด้วยค่ะ
ใครมีวิธีแก้ปัญหาบ้างคะ