ผมได้ติดต่อ True shop เพื่อขอเงินคืนเบอร์ truemove H เติมเงิน ที่ยกเลิก

ญาติเสียชีวิตแล้ว เราเอามรณบัตรไปยื่นที่ True ขอยกเลิกเลขหมายนี้ จนท บอกไม่ได้ เราไม่ใช่เจ้าของ ล่าสุดส่งจดหมายทวงเงินค้าง คชจ ต้องทำยังไงคะ

ถูกทรูยกเลิกการใช้งานเลขหมายโดยใช้เหตุผลว่า ผมไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมายก่อนวันหมดอายุบนซิมการ์ด เนื่องจากหมายเลข 093840XX02 ของผมละทะเบียนด้วยบัตรประชาชนเอาไว้ และยังไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมายตั้งแต่ประมาณ

วันนี้ไปชำระค่าบริการรายเดือนมือถือเครือข่าย True 2เลขหมาย พบว่า มีอีกหนึ่งเลขหมายเป็นระบบรายเดือนเพิ่มขึ้นมา มียอดค้างชำระ 2เดือน พนง.บอกว่า โทรเข้า call center จัดการได้ เราโทรไป พบว่า 1เลขหมายที่เพ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมต้องการย้ายค่ายจาก Truemove ไป Dtac ครั้งที่ 1 ผมกดขอ pin จาก truemove แล้วไปยื่นที่ dtac ผลปรากฏ ระบบส่งกลับมาว่า ค่ายเดิมปฏิเสธการย้ายค่าย จากนั้นผมไปให้ทาง True เช็ค ทาง True บอกว

อยากยกเลิกทำยังไง

มันไม่มีให้กดยกเลิก ตอนซื้อมามันเป็นแบบเติมเงิน ถ้าเราไม่ไม่เติมเงินเข้าไปคืเราจะไม่ต้องจ่ายใช่มั้ยคะ

อม่ของเราต้องการยกเลิกเเพ็กเกจหลักTrue แต่ไม่สามารถไปยกเลิกด้วยตัวเองได้ ต้องทำยังไง แม่ต้องการมอบอำนาจให้เราไปยกเลิกให้ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง

ซิมที่เคยลงทะเบียนไว้ แต่ยังไม่ได้เติมเงิน เมื่อโทรออก แจ้งว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณถูกยกเลิกแล้ว" แสดงว่าซิมนี้ใช้ไม่ได้แล้วใช่มั้ยคะ ซึ่งเป็นเพราะว่าไม่ได้เติมเงินมาตั้งแต่แรกใช่มั้ยคะ?