ถูก TRUE ยกเลิกการใช้งานเลขหมายแบบเติมเงิน เหตุ ไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมายภายในวันที่ระบุบนซิมการ์ด

ถูกทรูยกเลิกการใช้งานเลขหมายโดยใช้เหตุผลว่า ผมไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมายก่อนวันหมดอายุบนซิมการ์ด
เนื่องจากหมายเลข 093840XX02 ของผมละทะเบียนด้วยบัตรประชาชนเอาไว้
และยังไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมายตั้งแต่ประมาณปี 2014 แต่เลขหมายยังอยู่ในบัญชี
True iService และผมก็ไม่ได้สนใจที่จะเปิดเพราะคิดว่าจะเก็บเอาไว้เปิดภายหลังเพราะ
เห็นว่าเลขหมายสวยดี(ซึ่งตรงนี้เป็นความผิดพลาดของตนเองด้วย) และซิมการ์ดก็ได้
สูญหายไปในเวลาต่อมา ในขณะที่ยังไม่ได้เปิดใช้งานเลขหมาย อีกทั้งยังไม่ได้เดินทาง
ไปที่ Shop เพื่อไปขอซิมใหม่เนื่องจากไม่สะดวก ต้องเดินทางข้ามอำเภอไป แต่พอมาวันนี้
เลขหมายได้หายไปจากบัญชี True iService ผมได้ติดต่อไปยัง True Care Chat เจ้าหน้าที่
แจ้ง่าหมายเลขถูกยกเลิกการใช้งานเนื่องจากไม่เปิดใช้บริการภายในวันและเวลาที่กำหนด
ซึ่งก็คือวันที่ 31 สิงหาคม 2014 แต่ที่น่าสงสัยก็คือ
1) ทำไมเลขหมายถึงมีอายุอยู่ได้ถึง ปีนี้ ทั้งๆที่น่าจะถูกยกเลิกไปตั้งนานแล้ว ปีนี้ก็ 2016 แล้ว
2) จะว่าวันใช้งานหมดก็ไม่น่าจะใช่ เพราะช่วงเวลาระหว่างที่เลขหมายยังไม่ถูกยกเลิก ก็จะไม่สามารถเติมเงินเข้าไปในเลขหมายได้
    รวมถึงมีระยะเวลายาวนานถึง ปีกว่าๆ
เป็นไปได้ไหมครับว่าทางทรูจะเห็นว่าเลขหมายยังไม่ถูกเปิดใช้บริการเป็นเวลานานเลยดึงเลขหมายกลับเข้าสู่ระบบ หรือผมจะถูกขโมยเลขหมาย ????