icare เคลม apple pencil ไหม

คือเราเพิ่งซื้อปากกามาได้สองวันเองค่ะ ยังไม่เคยวาดเลยด้วยซ้ำ TwT แต่ดันไปอ่านรีวิวหัวปากกาในแอพส้มยาว2มิล ว่าฟีลเขียนเหมือนปากกาลูกลื่นใช้ดีมาก เลยสั่งมา ได้รับปากกาปั้บเราเปลี่ยนหัวใหม่เลยค่ะ ยังไม่ท

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นเหมือนเรามั้ยคะ พอดีเราเขียนงานบน Goodnote 5 ใน Ipad air 5 + Apple pencil 2 แต่มันเหมือนจะเขียนได้ไม่ต่อเนื่องน่ะค่ะ เหมือนจะมีความประๆจุดๆ เขียนขาดๆ ไม่ก็เกินไปเองตามภาพด้านล่า

ขออนุญาตินะคะเราส่งapple pencilเคลมไปสองเดือนกว่าๆแล้วยังไม่ได้รับของคืนเลยค่ะ เช็คสถานะในqr codeก็ขึ้นตามภาพ แบบนี้ทำอะไรได้บ้างคะ🫠