ทำไมถึงแลกคะแนนทรูพอยท์ไม่ได้ครับ

ไม่สามารถใช้ทรูพอยท์แลกเน็ตได้

แลก WeTV VIP หักคะแนนแล้วแต่ไม่ได้รับ SMS และใน My Rewards ไม่ขึ้นรหัส ทั้ง ๆ ที่พอยท์ก็โดนตัดไปแล้ว ลองติดต่อทุกช่องทางแล้ว โทร 1242 แชทถามก็แล้ว แต่ยังแก้ไขไม่ได้เลยค่ะ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูครับ โทร1242 ก็แล้ว ติดต่อมะลิก็แล้ว true service ก็แล้ว ส่งเรื่องก็ไม่ได้ ติดต่อกลับทีครับ 0640708790 มีหนทางให้ได้รับการช่วยเหลือไหม

ผมอยากย้ายเน็ตจากอีกบ้านมาอีกบ้าน โดยที่บ้านใหม่เจ้าของเดิมได้เคยติดตั้งอินเตอร์เน็ตของทรูเหมือนกันครับมีสายสัญญานอยู่ ผมเคยติดต่อ 1242 และบอกกับมะลิว่าติดต่อเจ้าหน้าที่มาเป็นอาทิตแล้วคับ มะลิก็บอกแต่

ติดเน็ตบ้านทรูมานานจนจำไม่ได้แล้วค่ะรู้แค่ได้โปรโมชั่นลด50% เหลือไม่ถึง400 พอมาเมื่อวานกดจ่ายบิลไปเพิ่งมาดู อ้าว!!กลายเป็น700กว่าบาท? โทรไปถาม1242 เค้าบอกหมดโปรแล้ว‼ เราบอกไปว่าถ้าราคานี้สำหรับ500/500

ใช้พอยท์ทรูแลก vip iqlyl ไป ระบบหักคะแนนพอยท์แล้ว แต่มีข้อความเข้ามาบอกว่า ไม่มีบริการนี้แล้ว ต้องทำไงคะ

ด้วยเมื่อเช้าเราเอาพอยท์ที่มีแลกเน็ตทรู แต่เน็ตไม่เข้า เป็นแบบนี้มา 2 รอบแล้ว ทำยังไงดี โทรติดต่อไป 1242 ก็บอกเราใช้เน็ตเต็มจำนวนไปแล้ว คือ งงค่ะ เต็มอะไรก่อน ตอนนี้เน็ตยังไม่เข้าเลย แจ้งทางไหนได้อีก

ดูทรูพอยท์ผ่านTrue Siserviceแล้วที่แสดงทรูพอยท์ไม่ขึ้นไม่มีเลข0หรืออะไรแต่เป็น-/-แทนที่จะเป็นตัวเลขพอกดเข้าไปดูตรงๆก็ขึ้น ไม่พบผลการค้นหา ไม่พบข้อมูลที่คุณต้องการในขณะนี้กรุณาลองใหม่ภายหลัง เวลาผ่านไป

เกิดจากสาเหตุอะไรครับ หรือเพราะใช้รายเดือน ขึ้นข้อความว่า"ไม่สามารถใช้กับหมายเลขนี้" ปล.แลกเป็นแพ็คอินเตอร์เน็ต