ทำไมถึงแลกคะแนนทรูพอยท์ไม่ได้ครับ

ตอนแรกแลกทรูพอยท์ได้ปกติ มาตอนนี้มันขึ้นแบบนี้ ควรทำยังไงต่อดีคะ ไม่เคยเป็นเลยค่ะ ทั้งๆที่ใช้ซิมเติมเงินปกติ มาบอกถูกระงับบางบริการได้ยังไง ฝากทรูไอดีมาตอบด้วยค่ะ

เรื่องนี้ผมสามารถแจ้งหน่วยงานไหนได้มั่งครับ เหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมและในสิ่งที่ลูกค้าทั่วไปควรได้รับเรื่องมีอยู่ว่าผมจะซิ้อของใน play store กับ app store ซึ่งไม่สามารถซื้อได้ ตามรูปที่1-2 หลังจากน

ใช้แต้มทรูพอยท์ 30 แต้มแลกวัน 365 วันตาม sms ที่ส่งมาแต่กลับไม่ได้วันตามที่บอก แต่หักแต้มไปแล้ว แบบนี้จะเอาแต้มยืนยังไง โทรไป 1242 แล้วก็กว่าจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เงินก็หมดก่อน ปล.ต้องการแต้มคืน เพรา

  วันใช้สิบแห่งชาติ วันที่ลูกค้าเอไอเอสทั้งประเทศ จะได้ อิ่มฟิน กินดื่ม เน็ตฟรี และรับความบันเทิงจัดเต็ม! ใช้เอไอเอส พอยท์ แค่ 10 คะแนน แลกรับคูปองตั้งแต่เวลา 12.00 น. เป็นต้นไป ทุกวันท