True เติมเงินพอดีไม่ตัดค่าแพ็คเกจเน็ต

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วนของ Truemove เบอร์ศูนย์ 095 6200805 ให้หน่อยครับรู้สึกว่าไม่เป็นธรรมเลย เพราะปกติเติมเน็ตเดือนละ 250 บาท รอบแรกเติมไป 50 ก็ตัดเลย ทำไมไม่รอยอดครบ 250 ก่อนแล้วถึงตัดทีเด

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15 Mbps + WiFi ฟรี นาน 30 วัน ไม่สำเร็จ กรุณาเติมเงิน 100 บาท ระบบจะหักค่าบริการเพื่อต่อแพ็กให้อัตโนมัติ หรือต้องการยืมเงินเพื่อใช้ต่อแพ็กเกจ กด *827# ตื่นเช้ามาโดน

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

คือผมไปเจอคนคอมเม้นว่า 30 Mbps ไม่อั้น 265 บาท *900*1328# 📞 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ 6-12 รอบ) ผมจึงกดสมัครไป แต่ปรากฎว่า เป็นแพ็คเกจ 6Mbps จำนวน 3 วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) ราคา 75 บาท ผมจึงขอยกเลิกแพ็ค

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ตามหัวข้อค่ะคืออันนี้มันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ6เดือน เราใช้มันมา6เดือนแล้วแต่ยังมาหักตังค์อีกคือก่อนหน้านี้กดเบอร์ยกเลิกบริการแล้วแต่มันก็บอกว่าไม่มีพอไปเติมมันก็หักเหมือนเดิม อันนี้คือเอาตังค์คืนไม่

เติมเงินเข้าเบอร์แล้วเน็ตไม่ต่ออายุให้ เลยเผลอกดยกเลิกการเติมอัตโนมัติ ทำไงได้บ้างคะ ถ้าต้องการต่อแพ็คเกจเติม