เปิดสมัคร โปร เน็ต Dtac เอาไว้ แต่พอหมดเวลา ไม่ตัดเน็ตให้เราหรอ แถมตัดเงินเรารัวๆ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้งาน

อยากทราบว่าทำไมผมถูกหักเงินในเบอร์จาก2ร้อยกว่าบาทเหลือ68฿ เดิมที่ผมเติมเงินเพื่อจ่ายค่าเน็ตที่จะตัดหลังเที่ยงคืน แต่พอถึงเที่ยงคืนไม่สามารถตัดค่าเน็ตได้เพราะยอดเงินไม่เพียงพอ ไม่รู้ถูกหักเพราะอะไรครับ

ปกติเราใช้โปรที่ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือน เดือนนี้เราก็เติมเงินไปเหมือนทุกเดือน เติมเสร็จเช็คยอดเงินก็พอกับที่ต้องจ่ายโปรเน็ต แล้วอยู่ๆทำไมเดือนนี้ไม่ต่อให้คะ? เราไม่รู้ตัวจนโดนหักเงินไปเกือบ 300 อีกเร

คือเราต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลักเน็ตรายเดือนแบบเติมเงินของดีแทค วันนั้นโทรไป*444ไปชั่วโมงนึงไม่มีการตอบรับและโดนค่าโทรไปเกือนร้อย วันนี้ลองโทรไปที่เบอร์1678 ก็ยังให้กดเลขซึ่งชอยส์ที่เขาให้เลือกไม่มีหัวข

คือเราเพิ่งเติมเงินค่ะจากนั้นก็ใช้บริการใจดีให้ยืมพอไม่กี่วินาทีก็มีข้อความมาว่าใช้เน็ตไปประมาณกี่บาทๆประมาณนี้ทั้งๆที่เรายังไม่ได้เปิดเน็ตค่ะเเล้วตอนนี้มันขึ้นติดลบจำนวนเงินด้วยค่ะ555คืออะไรคะ เป็นหล

เป็น sms พวกสมัครเกม คลิปฮอต เดือนนี้โดนไป 400 กว่าบาทเลยค่ะ ทั้งๆ ที่ไม่เคยกดสมัครเลย งงมากคะ เพื่อนก็โดนไปหกร้อยกว่าบาท มีวิธีป้องกันยังไงบ้างคะ เสียดายเงินมาก แล้วรอบบิลนี้ คือเราต้องจ่ายเงินส่วน