แบบนี้ Dtac แอบดูดเงินใช่ไหม

โทรศัทพ์มีเบอร์สองซิม ซิมแรกเป็นดีแทคที่ไม่ได้สมัครแพ็คเน็ตไว้อยู่แล้ว แต่ต้องใส่เครื่องไว้ประจำเพราะเป็นเบอร์ธนาคาร ได้กดปิดการใช้เน็ตไว้ตั้งแต่ 13/3/68 พอวันที่ 12/11/68 ดีแทคยัดโปรเน็ตฟรี 3 gb ม

กี่ครั้งแล้วที่ปัญหานี้ไม่จบ เติมเงินไว้คาในระบบทีไร ดีแทคดูดเงินจนหมดทุกที คราวนี้เกิดจากใช้มือถือ2ซิม ซิม2ค่ายอื่นเน็ตไม่อั้น ซิม1ดีแทคแค่ใส่ไว้สำหรับไว้โทรติดต่องานเพราะตอนแรกใช้เน็ต30mbของดีแทคแล้

เติมไป250 ตามเวลาในรูป 5ทุ่มนิดๆ SMSแดกไป100กว่า อยากทราบว่าขอคืนยังไงครับ ทำไมทรูปล่อยพวกนี้ดูดเงินง่ายจัง ผมก็ไม่ได้ไปสมัครอะไรนะ แล้วจะเอาเงินไหนไปเติมเน็ต กุถามจริง

ทำไมเข้าสู่ระรรแอป dtac ไม่ได้ครับ