คือวันนี้ผมสมัครแพ็กเกจเน็ตในแอพธนาคารกรุงไทยแต่ไม่มีข้อSms เข้าแต่เงินในแอพหักไปแล้วควรทำไงดี

สวัสดีค่ะก่อนหน้านี้เราเพิ่งไปซื้อซิมทรูมาร้านสมัครเน็ตให้เป็นรายเดือน 250 บาทแต่มันลดสปีดช้ามากเราเลยสมัครแพ็กเกจเพิ่มอีกหนึ่งเป็นเดือนละ 500 เน็ตไม่จำกัดซึ่งวันนี้วันที่ 28 มันขึ้น SMS มาว่าไม่สามาร

สมัครเน็ต มีข้อความชำระ มีข้อความชำระเงินแล้ว หักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานเน็ตได้ และยังหักเงินส่วนต่างและบอกว่าใช้เน็ตเกิน และเช็คในระบบบอกว่าไม่มีแพ็กเกจเน็ต หักเงินรายเดือนด้วยไปเยอะมาก 400 กว่า

เราเติมเงินเพื่อที่จะสมัครแพ็กเกจเน็ต แต่ไม่สามารถสมัครได้ เราเลยรีสตาร์มือถือ แต่มีข้อความSMSพวกดวงจันทร์วันอังคารขึ้นมาประมาณ3-4ข้อความ แล้วก็โดนหักเงินไปเลย เราเติมไป70บาท โดนหักรอบแรกเหลือ18บาท รอ

งงจัดเน็ตทรูเติมเงินแล้วโดนหักอัตโนมัติ หลังจากนั้นไปยกเลิกแพ็กเกจแล้วเน็ตที่หักเงินไปแล้วหายไปเลยไม่สามารถใช้ได้ ควรจะได้ใช้เน็ตที่จ่ายไปแล้วไม่ใช่หรอครับ ??? **ได้เงินคืนแล้วครับทรูติดต่อมาคืนเงิน**

อยากรู้ว่า เน็ตแพ็กสุดพิเศษ 200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 100GB จากนั้น 384kbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) จะหักค่าบริการตา

เติมเน็ตในแอพทรูแล้วใช้ไม่ได้ ไม่มีsmsแจ้ง แต่หักเงินไปแล้ว ต้องทำยังไง โทรหาก็ไม่รับ มะลิก็ช่วยไรไม่ได้ให้รีเซ็ตอยู่นั่น ต้องเสียเงินเติมอีกรอบนึงเนี่ย

เมื่อสองวันก่อนเราได้ทำการเติมเงินทรูเข้าเบอร์ตามปกติ แต่จนวันนี้ระบบยังไม่ได้ตัดเป็นแพ็กเกจเน็ตให้ แถมยังมีข้อความ sms กินตังเข้ามาเยอะแยะ จนตังในเบอร์แทบไม่เหลือ สรุปเราต้องเสียตังเติมเงินฟรีแถมเน็ต

สวัสดีครับ ตอนนี้ผมใช้ AIS รายเดือน เบอร์มงคล เพิ่งเปิดเบอร์มา หมายเลขด้วยแพ็กเกจ 299 บาท เน็ต 10GB สัญญา 12 เดือน แต่ปรากฎว่า เน็ตไม่พอใช้งาน จึงมีคำถามรบกวนทีม AIS ดังนี้ครับ 1. กรณีซื้อแพ็เกจเสริม

สอบถามครับ สมัครแพ็กเกจเน็ตไปเมือวันที่ 12/05/69 แล้วได้สิทธิ์ PLAY PREMIUM PLUS ฟรี 12 เดือน ตามสิทธิ์แพ็กเกจเน็ตที่แจ้งไว้ เห็นว่าจะได้รับสิทธิ์ผ่าน SMS จะได้รับตอนไหนหรอครับ