เราเติมเกมโดนไม่ตั้งใจ มันหักเงินเราผ่านวงเงินais ถ้าเราขอเงินคืน เงินคืนเราจะกลับเข้าไปอนู่ในวงเงินaisไหม

ก่อนวันจะหมดเน็ตเอไอเอสส่ง SMS มาแล้วก็ในนั้นมีเงินเหลือ47 ais จึงเอาเงิน47บาทไปเติมเน็ตได้ขนาดนั้นกำลังเติมตังค์เข้าเบอร์โทรเพื่อที่จะจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม300บาทแต่ไม่หักแล้วก็ตอนนี้เน็ตหมดสามารถทำไงได

ใช้งานซิมประเภท เติมเงิน แต่พอเติมเงินais หักเงินไปเองโดยที่ไม่ได้กดสมัครแพ็คเน็ต แบบนี้ก็ได้หรอ?? ปล.เคยสมัครแพ็คเน็ต แต่ไม่ได้ต่อแล้วเพราะไม่ได้ใช้งาน

พึ่งเติมเงินไป วันที่ 24 จำนวน 200 บาท ตอนเช้าวันที่ 25 ยอดเงินคงเหลือ 119.- ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหักเงินอะไรเลย งงมากค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไร เช็คยังไงค่ะ @dtac

คือมันเพิ่งจะมาเป็นเดือนนี้เองค่ะเพราะเพิ่งไปเปลี่ยนชื่อของเบอร์มาแล้วเปลี่ยนมาเป็นแพ็คเกจนี้แล้วกะจะเปลี่ยนไปเป็นแพ็คเกจเก่าเดือนหน้า ก่อนหน้านี้ตัดเงินผ่านเบอร์ได้ปกติ แต่พอเปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจนี้ตัด

Ais เอาอีกละเติมเงินไปหักไปหทดแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้คืออะไร เดือดร้อนต้องใช้เน็ต ติดต่อก็ยากบอกจะใช้ได้ภายใน5ชั่วโมง จนตอนนี้ยังไม่ได้

จ่ายบิลรายเดือนAis ที่มีบิลสินค้ารวมแล้ว ทำไมวงเงินสินค้ายังเต็มอยู่

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ