AWB ไม่มีที่อยู่

เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อคันเบ็ด 1 คันกับที่วางคันเบ็ดแบบดีดอัตโนมัติ 3 ชิ้นจาก AliExpress ที่วางคันเบ็ดถุงพัสดุฉีกขาดหายไป 1 ชิ้น พอถึงศูนย์ปลายทางพนักงานได้แจ้งว่าถุงพัสดุขาดให้ไปตรวจดูว่าจะส่งตีกลับไห

โคตรจะตลก ส่งของไปค้างเป็น 5 วันแล้วยังไม่คืบหน้า ทั้งที่ขนส่งอื่นที่ส่งไปพร้อมกันถึงเป็นชาติแล้ว ค้างอยู่ สุราษมา 5 วัน ติดตามก็ได้แค่เร่งพัสดุ ติดต่อก็โคตรจะยาก ผู้บริหารเป็นหัวแถวอย่างเดียว แก้ปัญห

นำจ่ายไม่สำเร็จ โทรศัพท์ติดต่อผู้รับ/ผู้ฝากแล้ว ให้เก็บรอนำจ่าย คืออะไรหรอคะ ยังไม่เห็นพนักงานส่งพัสดุโทรมาเลยทำไมขึ้นสถานะแบบนี้ แล้วต้องทำไงต่อคะ? เลขพัสดุ BC042712801TH