อยากถามขนส่งเคอรรี่ค่ะ เลขพัสดุ smle000006989

เมื่อวานเช็คสถานะพัสดุ ขึ้นว่า นำจ่ายไม่สำเร็จ (บ้านปิด) หมายความว่าอะไรคะ ทั้งที่มีคนรอรับพัสดุ และพนักงานขนส่งก็ไม่ได้โทรแจ้งเราเลย แบบนี้ต้องทำไงคะ สินค้ามีความเสี่ยงที่จะแตกหรือเสียหายได้สูงมาก

สั่งของเก็บปลายทางไปแล้วบริษัทเคอรรี่โทรมาแต่ปิดเสียงไว้เลยไม่ได้รับค่ะ ทีนี้เรากดวัรกำหนดจัดส่งก็ยังไม่ได้รับพัสดุ เพราะสถานะขึ้นว่ารอการแก้ไข แล้วก็ขึ้นนำส่งพัสดุ แล้วก็ขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จรอการแก้ไข

สอบถามหน่อยค่ะว่าทำไมพัสขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จรอการแก้ไข เนื่องจากที่อยู่ถูกต้องทุกอย่าง สั่งพร้อมกัน3ขนส่ง ในวันเดียวมีปัญหาขนส่งเดียวเคอรรี่ เลยพัสดุSHP5170059355

คือผมสั่งของจาก Lazada เป็นร้านจีนท◌ี◌่มีรีวิวดีแต่ รีวิวบอกของส่งนาน พอดีพึ่งเคยโดนคนส◌่ง cainiao ครั้งแรก " ตอนนี้สถานะล่าสุดคือคำสั่งซื้อของคุณถูกบรรจุเรียบร◌้อยและจะส่งต่อให้ เร็วๆนี้" แ

คือเราสั่งวันที่26ทางSupersportsก้เริ่มส่งให้ตั้งแต่27ส่งเร็ว ถึงสถานีปลายทางตั้งแต่วันที่28ขึ้นนำจัดส่งอยู่อย่างงั้นตั้งแต่วันที่28จนตอนนี้วันที่2พัสดุก็ยังไม่ได้ครับ ทักเฟส official 2วันติดกันก็บอกต

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม