Refund เกมใน steam แต่เงินยังไม่เข้า true wallet

เราซื้อเกมพร้อมกับเพื่อนอีกคนนึง แต่พอเล่นไปไม่ถึงชั่วโมง เรากับเพื่อนก็ขอคืนเงิน
ในวันที่ 31 พค เราขอคืนเงินจาก steam แล้ว steam ก็แจ้งทางเมลว่า คืนเงินแล้วในวันที่ 31 พค แต่เงินยังไม่เข้า true wallet ส่วนของเพื่อนเราคือได้เงินคืนแล้ว
ปกติแล้วเราซื้อเกมโดยใช้ true wallet แล้วเวลาขอเงินคืนก็จะใช้เวลาแปปเดียวเงินก็จะได้คืนมา แต่ครั้งนี้ ผ่านมาเกือบจะอาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลย ;-;
เราควรทำยังไงดีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่