รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

สวัสดีครับ.,

เนื่องจากผมจะทำการเชื่อมโยงบัตรใน App TrueWallet กับบัตร True Mastercard ระบบแจ้งให้ใส่เลขหลังบัตร 18 หลัก แต่หลังบัตรเป็น QR CODE และสแกนออกมาเป็นตัวเลข 16 หลัก ขึ้นต้นเป็น 7300 XXXX XXXX 0622

แต่ในระบย True Wallet ให้กรอกเป็นเลข 18 หลัก แต่ในเบื้องต้นได้ทำการหาข้อมูลแล้วจากเว็ปของ True Money Wallet แล้วแต่ก็ไม่สามารถหาเลข 18 หลักตามที่ว่า

เลยมาขอคำแนะนำครับ...เพราะมีเหตุจำเป็นที่จะต้องใช้บัตร True Mastercard ที่ต้องทำการแอดบัตรใน App True Money Wallet อย่างเดียวกัน..ซึ่งปัญหาคือหาเลข. 18 หลักไม่เจอครับ

ก่อนหน้านี้ได้โทรไป 1240 / 1242 / 1236 และ แชทผ่านทรูวอลเล็ท...เจ้าหน้าที่ก็ไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ครับ.

ขอบคุณครับ

วีร์ ศรีรัตนไตร