สมัครเนตทรูจ่าย200 เน็ตไม่อั้น4Mbps+wifiนาน30วัน เติมเงินปุ๊บหักยอด แต่เนตใช้งานโคตรกากเลย ร้องเรียนยังไงได้ค่ะของทรู

สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติ ฟรีโซเชียลไม่อั้น 14 แอป ที่ความเร็วสูงสุด 4Mbps (Facebook, Line, IG, Whatsapp, Messenger,Twitter, Viber, WeChat, QQ, Weibo ,KaKaoTalk, S

สอบถามวิธียกเลิก แพ็คเกจ อินเตอร์เน็ต TRUE ที่ต่ออายุอัตโนมัติ ฟรีโซเชียลไม่อั้น 14 แอป ที่ความเร็วสูงสุด 4Mbps (Facebook, Line, IG, Whatsapp, Messenger,Twitter, Viber, WeChat, QQ, Weibo ,KaKaoTalk, S

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหล

แพ็ก 200บ. ใช้เน็ตไม่อั้นเร็ว4Mbps และ Wifi 30วัน ธรรมดาเติมวันที่31เดือนละ200ละมีข้อความเตือนมาให้ไปเติมวัน17อยากรู้ว่าตังมันหายไปไหนเน็ตช้าลงใช้ไม่ได้ปกติหักเงินวันที่31ทุกเดือนมันแจ้งว่าวันที่17หัก

เนื่องด้วยผมใช้ซิม Truemove แบบเติมเงิน โปรโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 15 นาที และเน็ทแบบบุพเฟ่ต์ ในราคา 165 บาท ได้เติมเงินในวันที่ 14 มี.ค. 69 จำนวน 200 บาท รายละเอียดการใช้งานคือ 14 - 20 ใช้งานแต่ Inter

คือผมได้รับข้อความมาว่า "ไม่สามารถตัดค่าเหมาเหมา 200บ. เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4Mbps, WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (100บ.ใช้ได้ 15วัน, 46.67บ.ใช้ได้ 7วัน)ได้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เพื่อใช้งานได้ต

เติมเน็เเอือนนึงไม่ใช่ถูกๆ 500 กว่า เเต่เนตกาก:) ไม่ปรับปรุงกูงงมาก สัญญาณ:)ก็ขึ้นแค่ 2 ขีดทุกที่ เน็ตกากเเบบโคตร