จู่ๆก็โดน ทรู ตัดโปรเน็ตไม่อั้น 200/30วันซะงั้น เงินที่เติม200ก็โดนหักไปเหลือไม่ถึงร้อย หมายความว่าไงคะ

ทำไมถึงใช้เน็ตไม่อั้น 4Mbps + WiFi นาน 30วันไม่ได้ ทั้งที่ก็ใช้มาตลอด เเถม​วันที่ 28 ที่ผ่านมาเติมเงินไปแล้ว 200 บาทนึกว่าโดนตัดค่าบริการไปแล้วพอมาวันที่ 29 เปิดใช้งานโดนตัดเงิน 20 บาทพอเช็คยอดเงินเหลือไม่ถึงร้อยด้วยซ้ำความจริงต้องเหลือ 280 ไปเช็คแพคเกจก็ไม่ใช่ที่เคยสมัครไว้หมายความว่าไงคะ คือฉันโมโหมากจู่ๆมาทำอะไรแบบนี้ โดยไม่แจ้งกันเลย ทุกคนช่วยแนะนำค่ายอื่นทีค่ะ นอกเหนือจากค่ายเขียวแล้วมีค่ายไหนที่ดีกว่านี้ไหมคะ🙏