เนื่องด้วยผมใช้ซิม Truemove แบบเติมเงิน โปรโทรไม่อั้นทุกเครือข่าย 15 นาที และเน็ทแบบบุพเฟ่ต์ ในราคา 165 บาท
ได้เติมเงินในวันที่ 14 มี.ค. 69 จำนวน 200 บาท
รายละเอียดการใช้งานคือ 14 - 20 ใช้งานแต่ Internet การโทรออกมี 2 ครั้ง โดยที่ ปลายทางไม่ได้รับสาย (*** ย้ำ ปลายทางไม่ได้รับสาย) เพราะโทรหาอีกเบอร์ของผมเอง
***ในวันที่ 20 มี.ค.69 เวลา 00.21 น. ต่ออายุไม่สำเร็จ เนื่องจากเงินไม่พอ (ข้อความจาก 0)
จนเวลานี้ เงินเหลืออยู่ 42 บาท ถูกหักไป 80 บาท ค่าเน็ท (เนื่องจากต่ออายุโปรเดิมไม่สำเร็จ เลยหักค่าเน็ทจากค่าโทร) แปลว่าเงินมีอยู่ 40+80 = 120 หายไป 80 บาท ?????
คำถามคือ เงินของผมที่เติมไป หายไปไหน ?? จนทำให้หักค่าบริการไม่พอ เน็ทแบบบุพเฟ่ต์ + โทรฟรี
รู้สึกว่าไม่ใช้ครั้งแรกที่เงินหายแบบแปลกๆ จนผมมาสังเกตุ โดยการเติมเงินแล้วไม่ใช้งานเลย
ขอความชัดเจน CC ในการแจ้งรายละเอียดการใช้งานหน่อยครับ
เติมเงินแล้วเงินหาย True
ได้เติมเงินในวันที่ 14 มี.ค. 69 จำนวน 200 บาท
รายละเอียดการใช้งานคือ 14 - 20 ใช้งานแต่ Internet การโทรออกมี 2 ครั้ง โดยที่ ปลายทางไม่ได้รับสาย (*** ย้ำ ปลายทางไม่ได้รับสาย) เพราะโทรหาอีกเบอร์ของผมเอง
***ในวันที่ 20 มี.ค.69 เวลา 00.21 น. ต่ออายุไม่สำเร็จ เนื่องจากเงินไม่พอ (ข้อความจาก 0)
จนเวลานี้ เงินเหลืออยู่ 42 บาท ถูกหักไป 80 บาท ค่าเน็ท (เนื่องจากต่ออายุโปรเดิมไม่สำเร็จ เลยหักค่าเน็ทจากค่าโทร) แปลว่าเงินมีอยู่ 40+80 = 120 หายไป 80 บาท ?????
คำถามคือ เงินของผมที่เติมไป หายไปไหน ?? จนทำให้หักค่าบริการไม่พอ เน็ทแบบบุพเฟ่ต์ + โทรฟรี
รู้สึกว่าไม่ใช้ครั้งแรกที่เงินหายแบบแปลกๆ จนผมมาสังเกตุ โดยการเติมเงินแล้วไม่ใช้งานเลย
ขอความชัดเจน CC ในการแจ้งรายละเอียดการใช้งานหน่อยครับ