สมัคร แพคเกจเสริมซ้อนกัน ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมที่ซ้อนครับ

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกแพคเน็ตในaisมาก แต่ยกไม่ได้ สมัครในแอป อยากใช้อีกแพค แต่มันไม่ให้ยกเลิก เน็ตแพคหลักช้ามาก 2Mbps 299฿ 30วัน ตอนสมัครแฟนสมัครให้ รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับหน่อยนะคะ

พอดีมาอยู่ต่างประเทศแต่อยากเก็บเบอร์ไทยไว้ให้กลับไทยไปแล้วยังเป็นของเราอยู่+รับ otp ตอนอยู่ต่างประเทศได้ปกติ อยากยกเลิกรายเดือนของแพคเกจปัจจุบัน แต่กลัวว่าจะรับ otp ต่างๆไม่ได้ ทำไงดีคะ

ปัญหามากอะ.  เปลี่ยนแพคเกจแล้วทำไมถึงยังเรียกเก็บเงินเท่าเดิม ไม่เข้าใจจริงๆ

สมัคร Netflix ผ่านทาง AIS ด้วย SMS ตามที่ระบุบนเว็บเพจ AIS มีการเลือกแพคเกจ และ ยืนยันการสมัคร ด้วย OTP ทางเบอร์ AIS เรียบร้อย มีการส่ง SMS จาก AIS มายืนยันกานสมัคร พร้อมลิ้งไปเพจนึงของ AIS ให้ไปก

พอดีผมซื้อซิมเน็ตaisจากshoppeeมา เน็ต4mpไม่อั้นไม่ลดสปีด 150/เดือน แต่ผมไปสมัครแพคเกจviuพรีเมี่ยมรายเดือนละจะไปยกเลิกในMYAIS แต่มันไปยกเลิกแพคเกจเน็ตที่ใช้อยู่ ต้องการได้แพคเกจเน็ตกลับมาต้องไงครับ

อยากยกเลิกแพจเกจเสริม AIS PLAY PREMIUM เนื่องจากไม่ค่อยมีเวลาดู แต่จะยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ จะต้องทำไง