ใครเคยใช้ เน็ตบ้านของ cat (NT)บ้างคะ เวลาเปลี่ยนแพ็กเกจ เขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียม1000 ด้วยหรอคะ????

กระทู้คำถาม

C internet CAT Telecom เครือข่ายอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ต My By CAT

^{เนื่องจากใช้เน็ตบ้านรายเดือนของ CAT ปัจจุบันเห็นเปลี่ยนชื่อเป็น NT}
^{เราใช้เนตรายเดือน เดือนละ 500 กว่าบาท นานกว่า 5 ปี}
^{แล้วมีโทรศัพท์มาเสนอกล่อง Box อะไรซักอย่าง แล้วส่งมาให้}
^{สรุปว่าเราได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ตามโครงการรักษาลูกค้าเดิม (Retention) ได้สิทธิ์ยืมใช้งาน C nema Box และได้ทำการลงทะเบียนต่ออายุการใช้งาน NT Broadband (C internet) เป็นระยะเวลา 12 รอบบิล เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2022 ค่ะ ไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจได้จนกว่าจะครบสัญญา 12 รอบบิล}
++ ณ ตอนนี้ พฤษภาคม 2566 เราส่งเมลล์ไปเพื่อขอเปลี่ยนแพ็กเกจ
ได้รับเมลล์ตอบกลับมาว่า
"การปรับเปลี่ยนแพ็คเกจและปรับเปลี่ยนความเร็ว บริษัทฯ จะเก็บค่าธรรมเนียมในการปรับเปลี่ยน 1,000 บาท/ครั้ง"

เอ๊ะ!!! มันมีแบบนี้ด้วยหรอ การปรับเปลี่ยนแพ็กเกจ ของค่ายโทรศัพท์อื่น เราก็สามารถเปลี่ยนได้เลย เพราะชำระค่ารายเดือนอยู่แล้ว หรือปกติเราต้องเสียค่าเปลี่ยนด้วยอยู่แล้ว

ใครมีประสบการณ์แชร์ได้นะคะ