NT ค่าโทรศัพท์บ้านจ่ายเงินไม่ได้

บิลค่าโทรศัพท์เพิ่งมาเมื่อวาน วันนี้แสกนคิวอาร์โค้ดแอพธนาคารแจ้งว่าจำนวนเงินไม่ถูกต้อง ลองสองธนาคารแล้วก็ยังจ่ายไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ
ลองใส่เลขเองก็ขึ้นว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้องค่ะ