ต้องการเปิด ShopeePay แต่ระบบขึ้นว่าบัตรรปชช.ถูกใช้ไปแล้ว แก้ยังไง?

เราไม่แน่ใจนะคะว่าตอนนี้ระบบการคืนเงินของ shopee เป็นยังไง แต่สำหรับเราคือแย่มากๆ ตอนนี้กลายเป็นอะไรก็ไม่รู้ไปแล้ว เราได้รับสินค้าไม่ครบจากการสั่งซื้อ แถมอันที่ได้มา ก็ยังไม่ตรงปกอีก เลยเลือกขอคืนเงิน

ต้องการแก้ไขข้อมูลshopeepay ไม่มีช่องทางที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ได้เลยหรอ

พอดีสั่งของจาก shopee แล้วเมื่อวาน วันที่ 19 มกราคม 2569 ของขึ้นสถานะการจัดส่งแล้วว่าพนักงานกำลังนำส่งแต่พอเรากดเข้าไปดูใน app พนักงานยังอยู่ที่เดิมอยู่เลยค่ะไม่ขยับไปไหนเลย ทั้งที่ขึ้นว่าจะต้องจัดส่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราอยากติดต่อShopeePayมากๆแต่เหมือนโทรไม่มีพนักงานเลย ตอนนี้มีปัญหาคือหลานเราเอาเงินเราไปสั่งของแล้วหลานไม่ยอมบอกร้านที่สั่งมา มีแค่รหัสร้านค้าที่อยู่ในสลิปเราเลยอยากรู้ค่ะว่าหลานส

พอดีเราเคยผูกบัญชี shopeepay ไว้กับชัญชีผู้ใช้ shopee เดิม แต่จำรหัสเข้าไม่ได้เลยสมัครบัญชีใหม่แล้วอยากเปิดใช้งาน shopeepay แต่ติดที่มันผูกติดเลขบัตรประชาชนกับบัญชีเดิมอยู่เราต้องแก้ไขอย่างไรคะ