ติดต่อshopeeยังไงได้บ้าง โทรไปก็ไม่มีคนรับ

พบปัญหายืนยันตัวตนไม่ได้เพราะข้อมูลบัตรไม่ตรงค่ะ เบอร์ปัจจุบันที่เราใช้มา 6 ปี สมัครใช้ shopee ครั้งแรกเมื่อ 3-4 ปีก่อนค่ะ แต่ตอนเปิดใช้มันขึ้นว่ามีบัญชีนี้อยู่แล้ว เราก็งงว่าทำไมถึงเป็นบัญชีซ้ำ มีปร

ทีตอนจะสั่งนี้ตัดจากบัตรทันที พอจะคืนเงินนี้ลีลา

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตีของกลับเองไม่พอ เงินก็ไม่ได้คืนอีก ต่อธนาคารก็ไม่ได้ ต่อshopeepay ก็ไม่ได้อีก เสียดายเงิน เสียดายเวลา ต้องทำไงคะถึงจะได้เงินคืน

ใครมีช่องทางติดต่อบ้างเอ่ย ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

เราพยายามปิดเปิดเครื่อง ถอดซิมใส่ซิม รีเน็ต เปิดโหมดเครื่องบิน รีเซ็ตสัญญาณในเครื่อง ก็ไม่ขึ้นสัญญาณเลย ทั้งที่ของคนรอบตัวเรามีสัญญาณ แล้วเราพยายาทจะติดต่อ call center AIS ถือสายไปครึ่งชั่วโมงยังไม่ไ

ติดต่อส่งอีเมลเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ไปหลายรอบแล้วไม่เปลี่ยนให้สักทีเอกสารก็ส่งให้หลายรอบบอกว่ารูปที่ส่งให้ไม่ชัดเพราะถ่ายส่งไปตั้งหลายรอบแล้วไม่รู้จะทำยังไงรบกวนตามเรื่องให้หน่อยนะเจ้าหน้าที่อยู่ในนี้ไห

อยากทราบว่าพอจะมีวิธีไหนปลดระงับบัญชีได้บ้างไหมคะ จริงๆเราผิดเองค่ะ ที่ชำระช้า แต่ว่าตอนนี้เรากลับมาชำระตามเวลาที่กำหนดแล้วค่ะ แต่ว่าเคยยื่นเรื่องปลดระงับบัญชีไปแล้วค่ะ แต่ไม่สำเร็จ ตอนนี้อยากจะใช้แบบ