สอบถามค่ะเราสั่งสินค้าแล้วเรากดยกเลิกสินค้าตอนที่ร้านค้ายังไม่ได้ส่งเราผิดหรือเปล่าค่ะ

กระทู้คำถาม

Shopee งานขาย

^{คือสั่งสินค้าshopeeไปตอน11โมง ทางร้านส่งสินค้าตอนบ่ายโมงเกือบบ่ายสอง เราขอยกเลิกสิ้นค้าตอนเที่ยงแต่มันขึ้นว่าให้รอร้านติดต่อกลับแต่ร้านไม่กดให้เลยทักไปหาร้านค้าร้านก็ไม่ตอบเราเลยกดยกเลิกเองเพราะคิดว่าเขาน่าจะไม่กดให้แน่ๆ}
^{พอสามทุ่มเขาตอบกลับมาว่าส่งแล้ว เราบอกไปว่าจะขอเปลี่ยนเพราะไม่ตรงรุ่น ร้านบอกทำไมไม่ดูดีๆก่อนซื้อ ให้รับผิดชอบสินค้าด้วย เราเลยบอกไปว่าเรากดยกเลิกไปแล้วแต่ร้านไม่ตอบสนองไม่อ่านแชทจะทำยังไงได้ค่ะ แต่ทางร้านตอบกลับมาแบบแย่มาก บอกว่าโทษทุกอย่างไม่โทษตัวเอง คือเราติดต่อไปแล้วนะคะถ้าเรายกเลิกสินค้าตอนส่งของมาแล้วเราจะรู้สึกผิดมากๆและอายมากๆแต่ทางร้านก็ตอบกลับมาแบบแย่สุดๆเหมือนคนไม่มีวุฒิภาวะทางอารมณ์หรือมีใจบริการเลย ถ้าตอบกลับมาแบบขอโทษครับทางร้านส่งของไปแล้วแก้ไขไม่ได้เลยครับต้องขอโทษจริงๆเราจะโอเคกว่าแล้วขอโทษร้านค้าแต่ร้านตอบกลับแบบทรงเอใส่เรา}