ยืนยันตัวตนของ Trueid ไม่ได้

ลงทะเบียนและสมัคร trueID ใซ้ได้วันเดียวแล้วเกิดปัญหาให้มียืนยันข้อมูล.....ก่อนรับสิทธิ ,รวมถืงไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ truepoint แล้วจะใช้ได้เมื่อไหร่? แล้วต้องยืนยันข้อมูล.....

พอดีทนไม่ไหวกับเน็ตมากๆเลย ส่วนตัวใช้20เม็กมันก็พอใช้การได้เพราะปกติไม่ได้ใช้ทำอะไรนอกจากดูนั่นนี่แต่ คือมันสดุดต้องรีใหม่ไม่รู้วันละกี่รอบเพราะต้องรีบ่อยมาก พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์คนจริงๆก็ไม่มีใครร

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.

มีปัญหาเรื่องกล่องรับชมและรีโมตของทรูค่ะ ขอบคุณค่ะ

ใช้สิทธิแลก truepoint ดู iqiyi vip ไป แต่ทำไมเราถึงยังดูไม่ได้ ขึ้นให้เราสมัคร vip ทั้งที่เรากดใช้สิทธิไปแล้ว

เน็ตทรูพอใช้การได้แล้วจากที่ล่มมาพักใหญ่ หลังจากนั้นโทรออกได้ แต่โทรเข้าไม่ได้ เป็นอะไรอีก โทร3-4ก็บอกไม่มีเลขหมายที่ทันเรียก ไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้ งง!เข้าไปอีก แก้ไขมาแล้ว แล้วจะใช้การอย่างไรต่อ

ตอนนี้ยังขึ้น No-Service อยู่เลย ใช้งานไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้าง เป็น True E-Sim อัพเกรดเมื่อวาน มีแต่ข้อความนี้มา ทรูมูฟเอชดำเนินการเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ให้เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่ได้อีเมล ไม่มีข้อความยืน

มีแพ็คเกจทรูรายเดือนที่ไม่ใช่แพ็คเสริมที่ต่ำกว่า 499 ไหมครับเพราะผมใช้เน็ตอย่างเดียวและโทรไม่เยอะ พอค้นแพ็คอื่นในแอป true ก็ไม่ค่อยมีตรงโจทเท่าไหร่

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ