รบกวนคุณ intelligence ของ true รับเรื่องด้วยค่ะ

รีโมทกล่อง True ID Box ใช้ไม่ได้ มาสองวันแล้วครับ แต่ในรีโมท ยังมีไฟ LED แดงกระพริบตลอดเวลา แต่ไม่สามารถเชื่อมกับกล่องได้

คือจะถามแค่ค่าบริการส่วนเกินคืออะไรเฉย เพราะปกติไม่มี เพิ่มมาตั้ง210บาท

ตอนนี้ใช้แพ็จเกจ699 อยากเปลี่ยนเป็นแพ็จเกจที่ถูกลง ทำไงได้บ้างคะ

สวัสดีค่ะพอดีว่าวันนี้มีพนักงานทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ตให้และเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมรายเดือน แต่เมื่อใช้แล้วปรากฏว่าเน็ตช้ามากตอนนี้ต้องการยกเลิกแบบรายเดือนมาเป็นซิมแบบเติมเงินแทนค่ะและก็ต้องการยกเลิ

เบอร์ทรูถูกระงับเเก้ไขยังไงได้บ้างครับ