ทรูวอลเล็ทฯ ล่มรึครับ โอนพร้อมเพย์ไม่ได้

ตอนนี้ใช้ True Wallet. โอนไปบัญชีพร้อมเพย์ไม่ได้แล้วเหรอคะโทรไปสอบถามทางTrue ก็ไม่สามารถสื่อสารได้เหมือนให้รอสายอยู่ตลอด จึงต้องรบกวนถามในพันทิปค่ะเผื่อจะมี จนท.True เข้ามาตอบให้บ้างติดต่อยากจัง 

มี sms แจ้งว่า บริษัทจะดำเนินการทบทวนข้อมูลการแสดงตนของคุณ ในวันที่ 12 มิ.ย. 68 เมื่อถึงวันที่นี้ก็โดนระงับบัญชีเลย ระบบให้ติดต่อ 1240 พอโทรไปแล้วรอนานมากคิดว่าน่าจะมีคนโดนเหมือนกัน พอเจ้าหน้าที่รับสา

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ครับ บัญชีทรูมันนี่วอลเล็ทที่ผมใช้อยู่ในตอนนี้ชอเจ้าของบัญชีวอลเล็ทเป็นชื่อของผม​ แต่ว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครดันเป็นชื่อของเพื่อนผม พอดีผมเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่แต่ว่าผมดันทำซิมกา

โดยส่วนมากไม่ค่อยได้ใช้ทรูวอลเลทเท่าไร มีคนโอนเงินเข้ามาผิดยอด1,000++จะเดือนนึงแล้วไม่มีการดึงยอดเงินกลับ ไม่รู้ว่าบัญชีต้นทางเป็นบัญชีม้าไหม

ตามหัวข้อเลยครับบ

คือเติมเงินเข้าวอลเล็ทไปค่ะ เติมแล้วเรียบร้อย แต่เข้าสู่ระบบทรูวอลเล็ทไม่ได้เนื่องจากให้ยืนยัน OTP แต่เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้นานแล้ว ไม่สามารถรับOTPได้ ต้องทำยังไงบ้างคะ

วันที่17/09/68 เวลาประมาณหกโมงกว่าได้ทำการโอนเงินจากทรูวอลเล็ทไปบัญชีปลายทางที่เป็นพร้อมเพย์ด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด เป็นเงิน150บาท เงินออกจากทรูวอลเล็ทแต่พร้อมเพย์ปลายทางไม่ได้รับ