โอนเงินจากทรูวอลเล็ทไปพร้อมเพย์แต่ปลายทางไม่ได้รับเงิน

เมื่อวันที่17/09/68 เวลา18:22น.โดยประมาณ ชั้ลได้ทำการเติมเกมส์เป็นเงิน150บ.โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดที่ที่เป็นพร้อมเพย์ ที่เรากดขอมาจากร้านเกมส์ซึ่งเป็นคิวอาร์ฯที่ใช้ได้ครั้งเดียวภายในเวลา10นาที หลังจากทำรายสำเร็จ..เงินออกจากวอลเล็ทเราแล้ว  แต่ปลายทางไม่ได้รับ   จน ณ.เวลานี้ก็ยังไม่เข้า คืองงมาก แล้ว150บ.นี้ต้องเอาคืนที่ใคร??