Call center true 1242 คงมีแต่บอท

สัญญาณ true ที่หมู่บ้านล่ม มีปัญหา ไม่มีสัญญาณขึ้นสักขีดเลยค่ะไม่มีตั้งแต่วันที่ 16/11/68 เวลา ตี3 จนถึงวันนี้ 20/11/68 ต้องติดต่อที่ไหนคะ พอดีติดต่อ call center true 1242 ไปแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

เราจะโทรหา Call center true ที่เป็นคนจริงๆ แต่พอโทรไป 1242 มีแต่มะลิที่เป็นบอทรับสายพูดวกไปวนมา ถ้าจะติดต่อพนักงานจริงๆ ต้องทำไงคะ

เรื่องมีอยู่ว่ามี call center เบอร์ 093-431-7911 โทรมาที่เราใน app ขึ้นว่าทางหลวงดอยอินทนนท์แต่พอรับสายบอกว่าโทรมาจากสภ จันทบุรี บอกว่าเรามีคดีพอไล่ถามไปมาทวนที่อยู่ในบัตรประชาชน ในเอกสารที่เขามีกลาย

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.

ติดต่อไม่ได้มา 2 วันแล้ว โทรวันละชั่วโมง เช้าเย็น จะสอบถามเรื่องแพ็คเก็จ​รายปีที่ต่อไปทำไมมีโปรเสริมโทรนาทีละบาทด้วย ไม่ได้รวมในรายปีหรือ

เนื่องจากโทร1242 ก็เป็นคำถามเดิมๆซ้ำ ติดต่อในแอพทรูให้พิมพ์ก็เป็นข้อความAI ซ้ำๆ วนไปวนมา คุยเป็นปีก็ไม่รู้เรื่อง พอจะมีวิธีไหนที่ติดต่อพนักงานได้บ้างคะ

ทีตอนทางค่ายโทรมาขายโปรโมชั่น พยายามโทรหาเราทุกเดือน เดือนละสองสามรอบ พอลูกค้ามีปัญหากว่าจะติดต่อจนท.ที่เป็นมนุษย์ได้ยากมาก อธิบายก็ไม่ค่อยเข้าใจ เหมือนเลี่ยงๆให้ลูกค้าสับสนยอมตกลงรับข้อเสนอ พอจะโทรไป

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

สวัสดีค่ะ คือเรื่องราวมีอยู่ว่า อยากจะสนทนากับทาง AIS เรื่อง การยกเลิกเน็ตบ้าน แล้วทางระบบอัตโนมัติบอกให้รอสาย เราก็รอ และสุดท้ายรอเกือบ 20 นาที ไม่ได้คุยกับพนักงาน นานเกินไป แล้วมีช่องทางไหนติดต่อไ