ยกเลิกการโดนระงับบัญชีเพราะโดนเอาข้อมูลไปใช้ true wallet

สวัสดีครับ คือผมเคยโดนเอาข้อมูลไปใช้ในการโกงแล้วผมแจ้งตำรวจว่ามีคนเอาข้อมูลไปใช้(เพราะโง่ไปถ่ายรูปบัตรหน้าหลังให้ครบเลยโดยไม่เซนเซอร์ ตอน ro mobile ดังๆ เพราะขายรหัสกลัวเขาจะคิดว่าเราโกงเลยประเคนเต็มที่ครับ 555 แล้วก็ไม่ซื้อ) เลยทำการข้อให้ทางทรูระงับบัญชี แต่ลองสอบทางเบอร์ 1240 แจ้งว่าโดนระงับเพราะทำผิดกฎเรื่องเอาไปซื้อขาย แต่ไม่ใช่ผมทำนะเพราะตอนนั้นไม่เคยใช้ ทรูวอเล็ทเลย แต่คือตอนนี้ต้องการใช้เพราะเวลาสั่งของกินต้องเงินสดอย่างเดียวเลยครับ และตอนนี้ต้องการปลดการระงับครับข้อมูลที่แจ้งความมีครบครับ