สั่งของจาก Shopee แล้วร้านค้าหาย

สั่งรองเท้าจากร้านใน shopee เป็น pre order ตั้งแต่วันที่ 21/04/66 พอมาวันนี้ 26/04/66 กลับไม่เจอร้านค้านั้นแล้ว ขึ้นว่าถูกระงับหรือถูกลบ แล้วแบบนี้ต้องทำยังไงครับผม