dtac เราบอกยกเลิกการใช้ต่างประเทศ ยังส่งบิลเก็บเงินอีก

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีแฟนจะไปต่างประเทศ คือจะไม่ได้ใช้แล้ว จะไปยกเลิกรายเดือน แต่จะเก็บเบอร์ไว้นี่ไม่สามารถยกเลิกได้เลยเหรอคะ เจ้าหน้าที่บอกต้องไปยกเลิกตามวันรอบบิลออก แล้วแฟนจะเดินทางกลางกุมภาฯ นี้ รอบบ

สมัครแพ็กเกจเสริมไปแล้ว แล้วดันกดยกเลิกไป คิดว่าบิลจะยกเลิกไปด้วย แต่ไม่ได้ยกเลิกตาม พอจะติดต่อไปที่เจ้าหน้าที่ ก้อไม่มีเจ้าหน้าที่ให้ติดต่อแล้ว มีแต่ตอบรับอัตโนมัติที่ไม่มีหัวข้อที่เกี่ยวข้องเลย 

(Update: ขอขอบคุณ กสทช ที่ช่วยคุ้มครองผู้บริโภค หลังจากแจ้ง กสทช ก็สามารถย้ายเครือข่ายได้คะ) เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นตลอดเวลาแม้ว่าตอนเริ่มต้นรอบบิล มี internet เต็ม 10 GB ก้อตาม) Update ใส่ AIS si

เพิ่งเช็คมาเดือนที่แล้วไม่ได้สมัคร ไม่มี sms แจ้งการสมัคร แต่เอามายัดไว้ในบิล กดยกเลิกไป มาเดือนนี้เอาอีกแล้ว เช็คมาจากเมื่อคืนเที่ยงคืน 22 ใครสมัคร ปิดมือถือเพราะจะไปซื้อมือถือวันนี้ ตกลงนี้จะเพิ่มบิ

ดีแทค เติมเงิน วันนี้ซื้อโปรเนตไม่อั้น 1 วัน ถ้าต้องการใช้แค่วันนี้วันเดียว ยกเลิกยังไงครับ

ดูดวงที่คิดเงิน Horo Art 4, SHoroClub6 ยกเลิกแล้วก็จะเปลี่ยนชื่อใหม่มาเรื่อยๆ Horo Art 4 เบอร์ 027009039 SHoroClub6 เบอร์ 021148831 รบกวน dtac ตรวจสอบให้หน่อยครับ ตามยกเลิก smsไม่ไหว เสียเงิน เสียเวลา

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

ทำไมDtac ถึงยกเลิกจากรายเดือนมาเป็นเติมเงินยากจังครับต้องให้ไปยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวทั้งที่ตอนสมัครก็สมัครออนไลน์ได้