ตัวกล่องไวไฟaisขึ้นสีแดงคำว่าAlarmค่ะ

สวัสดีค่ะ เกิดปัญหาเราเตอร์ไวไฟขึ้นไฟสีแดงตรงคำว่าAlarm ไม่มีไฟขึ้นตรงคำว่าInternet ใช้ไวไฟไม่ได้เลยค่ะตอนนี้

คืออยู่ดีเน็ตบ้านก็ใช้ไม่ได้มันขึ้นสีแดงตรงalarmเลยลองไปถามเพื่อนดู แล้วเพื่อนมันก็บอกวิธีทำมันบอกว่าให้ลองไปกดปุ่มใหญ่ที่อยู่กับกล่องเล็กที่เชื่อมกับกล่องaisfiber หลังจากนั่นไฟสีแดงตรงalarmก็หายแต่มี

นอนเล่นปกติ Wi-Fi เกิดใช้ไม่ได้หันไปเห็นไฟแดงขึ้นกระพริบแก้ไขยังไงคะถอดเสียบใหม่แล้วก็ไม่หายปกติไม่ค่อยได้ไปโดนตัว router อยู่แล้วไม่น่ามีสายหลวมหรือถูกขยับ

กล่องแปลงสัญญาณขึ้น Los กล่อง router ขึ้น Alarm  เป็นหลังจากที่มีช่างเข้ามาติดให้คนข้างๆบ้าน รหัสลูกค้า 8802057051 รบกวนเช็คให้ด้วยครับ

อยากย้ายจุดติดตั้งไวไฟ เพราะจะสร้างบ้านใหม่ซึ่งใช้ไวไฟของais มา3ปีกว่าแล้ว เพราะได้โปรโดนใจ ไปหากระทู้ตามเฟสตามเน็ต บอกว่าถ้าย้ายจะเสีย3000หรือต้องยกเลิกหรือปิดการใช้งานสมาชิกแอคนี้ไปก่อนแล้วค่อยเปิดใ

เน็ตเล่นไม่ได้ กล่องais fiberขึ้นไฟสีแดง ปิดเปิดเน็ตเตอร์มั๊ยก็ยังเล่นไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

เน็ตบ้าน AIS มีท่านไหนเป็นบ้างไหมครับ? ของผมแพคเกจ 1000/500 ชอบรู้สึกเน็ตช้า เช็ค speed test (ผ่านสายแลนและไวไฟ) วิ่งประมาณ 10mbps พอโทรไปแจ้ง หรือ Reset สัญญาณรอบนึงก็กลับมาวิ่ง 700-800 อันนี้รับได้

กล่องเน็ต AiS ขึ้น Los สีแดงได้ 2 วันแล้ว ติดต่อกลับไปที่ 1175 ก็ไม่มีการติดต่ออะไรกลับมาเลยครับ ต้องทำยังไงได้บ้าง