สวัสดีครับสอบถาม AIS Fibre

เน็ตหมายเลข 8800140744 สัญญาณเน็ตหาย ตรงกล่อง WiFi กะพริบสีแดงตรง LOS กรุณาตัวแทน AIS ในนี้ให้ตรวจสอบหน่อยค่ะว่าขัดข้องที่สายของไฟเบอร์ในพื้นที่นี้หรือเปล่าคะ อีกปัญหาหนึ่งคือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว

ตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้ ที่กล่อง สัญญาณตัวเล็กมีไฟสีเเดง LOS.    พื้นที่ดินเเดง

กล่องรับสัญญาณตัวที่ 2 ตรงคำว่า Pon ไฟไม่ติด สัญญาณเน็ตไม่มา แก้ไขด้วยตัวเองยังไงได้บ้างครับ หรือต้องส่งช่างมาทำเท่านั้นครับ @ais

ไฟขึ้นกระพริบสีเเดงตรงปุ่ม Los โทรไป1175 หมดเงินตั้งเยอะทิ้งไว้ก็ไม่มีวี่เเววโทรกลับมา โทร1530ก็ไม่เห็นโทรกลับมา เติมเงินโทรเข้าไปปล่าวๆ รบกวนพนักงานติดต่อกลับมาด้วยค่ะ

Ais wifi มันขึ้น los ตั้งแต่5โมงเย็นของวันที่ 24/12/2025 จนตอนนี้ตี1 /25/12/2025 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขเลยครับทุกทีเวลาเป็นแบบนี้จะแก้ไม่ถึง15นาที แต่รอบนี้รอมา9ชั่วโมงแล้ว ขยายเวลาซ่อมตลอดแต่ก็เหมื

เน็ตเริ่มช้าลง จาก 4.5G ลงมาเหลือ 4G+ ซึ่งโปรโมชั่นเป็นแบบลดสปีด จำนวนเต็มอยู่ที่ 70 GB พอหมดแล้วสัญญาณจะคงที่อยู่ 1 Mbps ซึ่งเรื่องนี้ทางผมรู้อยู่แล้วว่ามันลดสปีด แต่ว่าในช่วง 2 เดือนมานี้มันช้าลงกว

กล่องเปิดได้ แต่หน้าจอโทรทัศน์ไม่มีภาพขึ้น ติดต่อทางค่ายมา 2 วันแล้วค่ะ รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ รีเซ็ตไปหลายรอบแล้ว ไม่แน่ใจว่าสายมีปัญหา หรือจากสาเหตุไหน ฝากส่งช่างเข้ามาดูให้ด้วยค่ะ

มีคำถามมาสอบถามครับ ปัจจุบันผมใช้ แพ็กเกจ 5G Netflix 699 บาท ได้รับสิทธิ Netflix ฟรี ถ้าผมอัพแพ็กเกจเป็น 5G Netflix 1,299 สิทธิ Netflix ฟรีต้องผูกใหม่ไหมครับ หรือใช้งานต่อได้เลยเพราะเป็นแพ็กเกจ Netfli