ไวไฟ ais fibre ใช้ไม่ได้ ขึ้นสัญญาณ los

วันนี้อินเทอร์เน็ตจู่ๆ ก็ใช้ไม่ได้ค่ะ ทั้งที่เมื่อเช้ายังใช้งานได้ปกติ เมื่อตรวจบนกล่องสัญญาณพบว่ามีไฟแดงกระพริบที่ LOS บนกล่องเลยแจ้งปัญหาเข้าไปที่แอพ ais  แต่ในแอพบอกว่าไม่พบปัญหาและแนะนำให้ปิด

เน็ตขึ้นเเดงตรงกล่องครับ กระพิบเเดงตรงlos กับ เเดงตรงalarm ครับ,เป็นตั้งเเต่เช้าเเล้วไม่หาย ผมพยายามติดเเล้วเค้าบอกให้ไปตรงmy aisเเต่ผมเปลี่ยนเบอร์ทําให้ไม่ได้รับotpไม่รู้จะทํายังไงล่ะครับช่วยทีครับ

พอดีเมื่อวาน21\5\69 อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานปกติ พอเข้าวันที่22\5\69 ผมใช้งานปกติและนอนตื่นมา ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้แล้ว เขื่อมต่อใวไฟแล้วมันขึ้นว่าไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต ไปดูที่กล่องไวไฟมีไฟกระพริบ

มีปัญหาใช้ไวไฟไม่ได้อะค่ะของ ais 880-462-6843

เน็ตบ้านล่มตั้งแต่เมื่อวาน (28 มิถุนายน 2567) อาการคือเชื่อมต่อไวไฟได้ แต่ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ต สังเกตมีไฟสีแดงกระพริบตรงคำว่า LOS ที่กล่อง Fibre Optic ไม่ใช่ที่เราเตอร์ เน็ตบ้านเป็นชื่อน้อง เลยให้