ซื้อมือถือใหม่ ได้ซิมพร้อมโปร

กระทู้คำถาม
เราซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ มี pc มาเสนอเปิดเบอร์ใหม่พร้อมผูกโปร 12 เดือน จึงจะซื้อมือถือได้ราคาถูก เลยตกลงซื้อมือถือพร้อมเปิดเบอร์ใหม่  แต่พอนำกลับมาใช้มือถือไม่ ok เน็ตช้า เลยแจ้งร้านขอเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ เป็นยี่ห้ออื่น แต่ทางร้านไม่มีโทรศัพท์มือถือที่ตรงกับความต้องการ ทางร้านจึงรับคืนเครื่อง (ภายใน 7 วัน) และ PC ค่ายมือถือ แจ้งว่าต้องคืนเบอร์ที่เปิดพร้อมซื้อโทรศัพท์ด้วย เนื่องจากเป็นโปรถูกที่ขายพร้อมมือถือ พนง.ให้เราทำเรื่องคืนเบอร์ พร้อมพาเราไปจ่ายค่าบริการที่ศูนย์  เราก็นึกว่าจบ 
         ตอนนี้เบอร์ที่คืนมีบิลเรียกเก็บค่าบริการมา 4 เดือนแล้ว เคยกลับไปถาม PC คนเดิม ก็บอกว่า กำลังดำเนินการ ตามมา 2 รอบ คำตอบเหมือนเดิม ถามไป call ของค่ายนั้น ก็บอกไม่มีเรื่องส่งเข้าไป และแจ้งว่า เราต้องรับผิดชอบชำระค่าบริการที่เกิดขึ้นไปเรื่อยๆ 
         งงคะ เบอร์ (ซิม)ก็คืน  ใช้ก็ไม่ได้ใช้ ค่าบริการช่วงแรก 7 วันก็จ่าย  ยังต้องรับผิดชอบอีกหรอ  มีใครเจอแบบเราบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่