สั่งของ Shopee โดนภาษี ออเดอร์ไม่สำเร็จโดนตัดคูปองเงินคืน

ล่าสุดผมสั่งของจากญี่ปุ่นผ่าน Shopee ราคา 3000 กว่าบาท
โดนศุลกากรประเมินภาษีเกือบ 400 ช้อปปี้บอกลูกค้าต้องไปจ่ายเอง
ผมไม่ได้คิดอะไรจ่ายก็จ่าย แต่พอไปจ่ายแล้วของส่งมาไม่ครบ ขาดไป 1 ชิ้นครับ 
ทำเรื่องขอคืนเงิน ก็โดนตัดคูปองเงินคืน 30% ที่ใส่ไปตอนสั่งซื้อออก
ออเดอร์นี้จะได้เงินคืน 1000+ coins
คือขอเงินคืน 1 รายการ กลายเป็นออเดอร์ไม่สมบูรณ์ตัดคูปองลูกค้าทิ้ง
แถมราคาสินค้าที่สั่ง 1500 กว่าบาท แต่ได้คืน 1200 กว่าๆ ตรงนี้เข้าใจว่ามีหักค่าอะไรต่างๆ
สรุปคือโดนทั้งภาษี โดนร้านส่งของขาด ถูกตัดคูปองเงินคืนทิ้ง
เข็ดเลยครับ สั่งของผ่านแอฟนี้มีแต่ลุ้นกับลุ้น
แชร์ไว้เผื่อใครอยากสั่งของจากญี่ปุ่นที่มีราคาสูงผ่านช้อปปี้ครับ