เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ [ไม่มีสินค้านำส่งกับดีเอชแอล] คือยังไงเหรอครับ

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าใน Shopee ที่รู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทั้งจากร้านค้าและทางแอปเองค่ะ เผื่อมีใครเคยเจอคล้าย ๆ กัน หรือช่วยแนะนำได้ว่าจะดำเนินการอย่างไรต่อไป 📌

คือผมสั่งสิ้นค้าแล้วทางร้านส่งโดย DHL eCommerce ซึ่งเมื่อเย็นวันเสาร์ที่ 6 ทางเจ้าหน้าที่ที่ทำการนำส่ง ได้ติดต่อมาแล้วผมเกิดติดประชุมงานแล้วผมปิดแจ้งเตือน เลยไม่ได้รับสาย แล้วบวกกับวันอาทิตย์เป็นวันหย

DHL ขึ้นว่า "เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ "  มันคืออะไรหรอครับ

สถานะพัสดุขึ้นว่า “เข้ารับพัสดุไม่สำเร็จ (ไม่มีสินค้านำส่งกับดีเอชแอล)”  นี่หมายความว่ายังไงครับครับ มีใครเคยเป็นแบบนี้บ้างครับ แล้วเราจะได้รับพัสดุมั้ย แล้วถ้าได้ กี่วันพัส