อยากสอบถามเรื่องโกดังคัดแยกพัสดุ ต.บ้านกล้วย ชัยนาทค่ะ ว่าตั้งอยู่แถวไหนและเราสามารถเข้าไปรับพัสดุเองได้ไหม?
ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค. แต่ในระบบเช็คเลขพัสดุขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จเพราะที่อยู่-เบอร์ปลายทางไม่ถูกต้อง ซึ่งทางผู้ส่งโทรไปแจ้งข้อมูลแล้วตั้งแต่วันที่ 30 มี.ค. โดยแจ้งทั้งทาง Call Center และทาง E-mail ทาง Call Center ชี้แจงว่าสาเหตุที่ผิดพลาดเกิดจากพนักงานที่เข้ามารับพัสดุไม่ได้สแกนข้อมูลเข้าระบบ แต่จนถึงวันนี้ 4 เม.ย. ทางหลังบ้าน KEX ก็ยังไม่คีย์ข้อมูลให้ เลยไม่แน่ใจว่าพัสดุเราตกหายไปหรือป่าว เราสามารถเข้าไปรับเองได้เลยไหมคะ แล้วต้องเตรียมเอกสารอะไรไปยืนยันเพื่อเป็นหลักฐานในการรับบ้าง?
KEX ชัยนาท
ต้นทางส่งของให้ตั้งแต่วันที่ 26 มี.ค. แต่ในระบบเช็คเลขพัสดุขึ้นจัดส่งไม่สำเร็จเพราะที่อยู่-เบอร์ปลายทางไม่ถูกต้อง ซึ่งทางผู้ส่งโทรไปแจ้งข้อมูลแล้วตั้งแต่วันที่ 30 มี.ค. โดยแจ้งทั้งทาง Call Center และทาง E-mail ทาง Call Center ชี้แจงว่าสาเหตุที่ผิดพลาดเกิดจากพนักงานที่เข้ามารับพัสดุไม่ได้สแกนข้อมูลเข้าระบบ แต่จนถึงวันนี้ 4 เม.ย. ทางหลังบ้าน KEX ก็ยังไม่คีย์ข้อมูลให้ เลยไม่แน่ใจว่าพัสดุเราตกหายไปหรือป่าว เราสามารถเข้าไปรับเองได้เลยไหมคะ แล้วต้องเตรียมเอกสารอะไรไปยืนยันเพื่อเป็นหลักฐานในการรับบ้าง?