ถ้ามีใบชำระค่าบริการรายเดือนแต่เราไม่ได้ใช้บริการเลย

หากเราไม่จ่ายค่าบริการทรูมูฟจะยกเลิกให้เรามั้ยหริอเราจะต้องทำยังไงถึงจะได้ไม่ต้องจ่ายเพราะเราไม่ได้ใช้บริการของทรูเลยพอโทรไปพนักงานบอกจะติดต่อกลับภายใน24ซม.แต่ก็ไม่ติดต่อ ถ้าเราไปยกเลิกที่ทรูช้อปต้องเสียค่าอะไรเพิ่มมั้ย