เมื่อไหร่ทรูมูฟจะต่อสัญญาณให้สักทีคะ?

เมื่อปีก่อนสัญญาณ ยังพอใช้ได้ไม่สะดุด ตอนนี้สัญญาณแทบขึ้น3gตลอดเวลา แถมหลุดหายบ่อยมาก แทบจะทุก5นาที แค่ดูคลิปในigยังต้องรอโหลดนาน เป็นแค่พื้นที่ที่บ้าน นอกพื้นที่เน็ตใช้ได้ปกติ

เช็คยอดค้างชำระ ทรูมูฟ 1340700371406

เนื่องจากค้างชำระอยู่ที่ 2 งวด  ก็เลยจะจ่ายงวดใดงวดนึงก่อนแต่ตอนนี้สัญญาณระงับถ้าสมมุติว่าเราจ่ายงวดนึงก่อนทางระบบทรูมูฟจะสามารถให้เราใช้สัญญาณได้ตามปกติไหม

ทำอย่างไรได้บ้าง มีค้างชำระค่าบริการทรู 2 เดือน และยังไม่มีเงินไปชำระกะว่าเงินเดือนออกจะไปชำระ และจะขอเปิเสัญญาณใช้งานชั่วคราวก่อนจะพอดีกับเงินเดือนออกจึงจะไปชำระ โทร1242 แล้วไม่สามารถใช้ได้ ไม่ทราบว่

ตามหัวข้อ ค้าง 2 ยอด และได้ชำระยอดเก่าไปแล้ว ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ปกติก็ใช้ได้

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

เราจะติดต่อชำระยอด ค้างของทรู รายเดือน​ได้ช้องทางไหน ตอนนี้ซิม มันหายไปนาน แล้วเราต้อง ติดต่อและเตรียม​เอกสาร​อย่างไรบ้าง

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ สามารถทำอย่างไรได้บ

มีเอกสารค้างชำระก่อนส่งฟ้องของทรูมูฟมาที่บ้าน เราจ่ายครบเรียบร้อย เลยเดินทางไปศูนย์ทรูเพื่อขอใบปิดหนี้ แต่พอไปถึง พนักงานบอกออกให้ไม่ได้ เอาบัตรประชาชนไปเช็คแล้ว บอกไม่ขึ้นเป็นหนี้ค้างชำระใดๆแล้ว ไม่จ