ขออนุญาตสอบถามทรูมูฟ ครับ มีปัญหาในการจ่ายบิล

สวัสดีค่ะ เราค้างชำระค่าเน็ตทรู 4 รอบบิล แต่เราทยอยจ่ายมา 2 รอบบิลแล้ว พอดีอยากเปิดสัญญาณชั่วคราวของค่ายทรู แล้วเราโทรไปที่เบอร์ 1242 แล้วไม่มีบริการให้เราเปิดสัญญาณชั่วคราวเลย พอดีจำเป็นต้องใช้รหัส O

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก

สวัสดีค่ะ พอดีชำระค่าเน็ต มี2งวด มีล่าช้า 1 เดือนกับยอดปัจจุบัน แต่มีล่าช้า1เดือน ทำให้ถูกระงับสัญญา จ่ายไปเมื่อวันนี่ แต่ตอนชำระเงิน มีให้เลือก 2 อย่าง คือ 1.ชำระขั้นต่ำ 526.32 บาทเพื่อเปิดสัญญาณ 2.

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยค่ะ พอดีเราจะไปเปิดซิมใหม่ที่ช็อปทรู เขาเอาบัตรประชาชนไปเช็คเขาบอกว่าเราค้างชำระเงินจากการใช้ซิมแล้วไม่แจ้งปิดการใช้งาน ซึ่งซิมนั้นเราไม่ได

ค้างชำระเบอร์ทรูหลายเดือนจนโดนระงับสัญญาณ เช็คยอดค่าบริการยังไง

เราใช้ AIS fiber ตั้งแต่เดือนที่แล้วยอด WiFi ขึ้นค้างชำระเราเลยทำเรื่องส่งว่าระบบจ่ายบิลไปแล้วแต่ยอดยังขึ้นค้างเหมือนเดิมพอมาเดือนนี้จ่ายบิลไปแล้วยอดยังค้างเหมือนเดิมโทรหาพนักงานก็ไม่ได้แจ้ง​ต้องทำยัง

แฟนผมเดินทางไปอยู่ต่างประเทศ ซื้อแพ็คเกจโรมมิ่ง ready to fly ไว้ แล้วทำเรื่องระงับสัญญาณชั่วคราวผ่านทางออนไลน์ หลังจากนั้น สัญญาณโดนระงับ แต่ยังไม่ได้ชำระค่าบริการของแพ็คเกจที่ซื้อไว้ คำถามแรก คือ จะ

มาเตือนคนจะใช้รายเดือนครับ ถ้าจ่ายไม่ไหวระวังจะเป็นแบบนี้🥹 ตอนแรกผมใช้ทรูเติมเงินปกติมาเป็น 10 ปี++ วันไหนมีเงินก็สมัครเน็ตรายวันไป วันนึงมีพนักงานทรูโทรมาเสนอรายเดือนให้ เลยลองใช้เน็ตรายเดือนดู เขา

พอดีโดนระงับสัญญาณเนื่องจากย้ายค่ายมือถือมา ชำระเงินอล้วแต่ยังใช้งานไม่ได้