ขออนุญาตสอบถามทรูมูฟ ครับ มีปัญหาในการจ่ายบิล

สวัสดีค่ะ เราจะมาสอบถามว่าSPayLater เราถูกระงับตั้งแต่ต้นเดือนพฤศจิกา เนื่องจากมีปัญหาทางการเงินช่วงนั้น ค้างประมาณ15วัน ยอด1000ต้นๆ แต่หลังจากมีเงินเราก็จ่ายทันทีและงวดหลังๆเราจ่ายก่อนจ่ายตรงตลอดไม่ม

AIS เป็นอะไรไปแล้วครับ? ปกติต้องค้าง 2 ยอดรอบบิลถึงจะระงับไม่ใช่เหรอครับ บบกวนติดต่อมาหน่อยนะครับ ผมโทรออกไม่ได้เลย ผมมีความจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตครับ ที่สำคัญค้างบิลแค่เดือนเดียว #ค่ายไหนมีโปรย้า

ค้างชำระค่าบริการ แล้วโดนระงับสัญญาณ วันนี้เลยกดจ่ายบิลผ่านแอพธนาคาร แล้วไม่ได้สัญญาณคืนค่ะ

เราทำเรื่องผ่อนจ่ายรายเดือนกับค่ายไว้ ตกลงกันได้ว่า งวดที่ 1 วันที่ 31/12/2024 ยอด 934+บิลปัจจุบัน งวดที่ 2 วันที่ 31/01/2025 ยอด 934+บิลปัจจุบัน  งวดที่ 3 วันที่ 28/02/2

คือเราค้างบิลทรู 2 เดือนแล้วโดนระงับสัญญาณ แล้วถ้าเราจ่ายก่อนเดือนนึงก่อนจะสามารถกลับมาใช้ได้ปกติหรือป่าวคะ ??  รบกวนสอบถามนะคะ😂😂

จ่ายชำระยอดค้างไป2เดือนเรียบร้อย ธันวาคม2568 กับมกราคม 2569 ครบถ้วนครับ ค้างเดือนกุมภาพันธ์2569 อีก927.45บาท ครับ ต้องการเปิดสัญญาณครับ ทรูมูฟ

ค้างชำระ 2 งวดครับ แล้วโดนระงับสัญญาณ แต่ทำไมมีบิลรอบใหม่รอบที่3เข้ามา จะโทรไปสอบถามก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ บอกพนักงานไม่ว่าง เข้าในระบบออนไลน์คิวก็50คิวไม่กระดิก

โดนระงับสัญญาณทั้งโทรเข้าและโทรออก จะจ่ายครึ่งนึงก่อนแล้วขอเปิดสัญญานแล้วนัดชำระที่เหลืออีกทีวันที่25ได้มั้ยคะ โทร1242 ติดต่อคลอเซ็นเตอร์ไม่ได้เลย

พอดีบิลทรูมาที่บ้านแล้วแจ้งยอดมาว่าค้างชำระ ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้เพราะถูกระงับสัญญาณ แล้วอีกอย่างซิมก็ไม่ได้อยุ่ที่เรา เราเลยไม่ทราบว่ายอดมันจะทบไปเรื่อยๆร่พ ทีนี้ยอดมันเยอะขึ้นๆเรื่อย จ่ายไม่ไหวค่ะ คว

หมายเลข 0642596611 ตอนนี้ถูกระงับแต่ชำระไปแล้ว1บิล เปิดสัญญาณให้ด่วนครับ