ทรูมูฟ

พึ่งเติมเงินไป วันที่ 24 จำนวน 200 บาท ตอนเช้าวันที่ 25 ยอดเงินคงเหลือ 119.- ไม่มีข้อความแจ้งเตือนหักเงินอะไรเลย งงมากค่ะ ติดต่อทางไหนได้บ้างค่ะ สาเหตุเกิดจากอะไร เช็คยังไงค่ะ @dtac

คือเน็ตหมดวันที่ 27/03/69 คือต่ออัตโนมัติ วันนี้เลยเติมไป 200 บาทโดยแยกเติม 150 กับ 50 เงินเข้าปกติ เลยลองเปิดเน็ตดู แล้วเงินโดนหักเหลือ 169.93 บาทคืออะไรคะ แพ็กเกจเสริมยังไม่หมดเลยทำไมโดนหักแล้วคะ กะ

เราทำการเติมเงินจำนวน 200 บาท ให้ตัดแพ็คเกจเน็ตที่ใช้ประจำ พอเติมแล้วมีข้อความเข้าว่าได้เติมเงิน 200 แต่ต่อมามีข้อความมาอีกว่าตัดแพ็กเกจไม่สำเร็จ พอเช็คเงินแล้วมี 0.63 มี เลยลองเติมอีกรอบก็ขึ้นตัดแพ็ก

สวัสดีค่ะ จะสมัครเน็ตแล้วต้องเติมเงิน200 ดิฉันมีในบัญชี100เงินสด100 เลยเอาในบัญชีกดเติมไปก่อน100บ เวลา13:16 ข้อความเด้งขึ้นปกติว่าเติมเงินแล้ว100บาท และไปเติมที่เซเว่นอีก100 มีข้อความเข้าว่าเติมเงิน10

เราใช้แพ็คเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติของทรูมูฟ เติมเงินเดือนต่อเดือน ​เเต่ล่าสุดมันไม่ต่อให้อัตโนมัติ เติมตังค์ไว้แล้วแต่มันก็ไม่หักสักที ทำไงได้บ้าง?

วันนี้พึ่งเติมเงินทรูไปค่ะรอบแรกเติม30฿ยอดไม่เข้าคิดว่าหักค่าเน็ตไปพอเติมรอบ2ไป200฿มีข้อคงามเข้าว่าเติมยอดนี้แต่พอกดเช็กเบอร์ในซิมก็ไม่มีค่ะ ทำไงดีคะะะะช่วยด้วยยยยยย

เมื่อคืนวันที่29 ข้อความเข้าว่าเน็ตหมด เช้าวันนี้เลยเติมเงินเข้าไป200บาท ปกติใช้เน็ตรายเดือนเติมเงินแล้วจะหักอัตโนมัติ แต่เติมเข้าไปแล้ว ไม่หักค่าเน็ต และมีข้อความเข้าว่า จะได้รับการต่ออายุเน็ตในวันที

พอดีผมเติมเงินทรูไปโดนหักตลอดไม่รุ้ว่าหักจากอะไร เราสามารถเช็คได้ไหมครับ ทรูมูฟ