โทร 1242 อย่างไรให้ได้คุยกับพนักงานคะ (ทรูมูฟฯ)

ผมใช้เน็ตทรูมูฟฯ ตอนแรก 10M ไม่ลดสปีด แต่ใช้จริงๆได้ความเร็วแค่2M แล้วมีพนักงานโทรมาบอกว่าเน็ตหมดโปร แล้วเสนอโปรไหม่ ผมยังไม่ได้ตกลงเลย ประมาณวันสองวัน ข้อความเข้าเปลี่ยนโปร เน้ตมันก็ช้าเหมือนเดิม ผมอ

truemove H ซิมถูกระงับชั่วคราวเนื่องจากมีการแจ้งลักษณะขัดแย้งกับกฎหมาย โทร 1242 ไป 5-6 รอบ ให้รอสายแล้วก็ตัด แล้วผมเป็นพนักงานขนส่งพัสดุมีความจำเป็นต้องใช้ซิมในการติดต่อโทรหาลูกค้า เบอร์ที่โดนระงับ 0

พนักงานโทรมาเสนอแพ็กเกจถามชื่อนามสกุลแล้วบอกจะดูแลให้ พอดูอีกทีแล้วก็เปลี่ยนแพ็กเกจไปเลย งงมากค่ะ อยากเปลี่ยนกลับไปเป็นแพ็กเกจเดิม โทรไป1242ก็ไม่มีให้กดคุยกับพนักงาน ในแอปก็ไม่มีให้คุย สมัครสมาชิกในนี

สวัสดีครับ.. พอดีผมมีเรื่องติดต่อกับพนักงาน ที่เบอร์ 1242 แต่ผมโทรไป 4 รอบ รอสายรอบละ 1 ชั่วโมงจนสายตัดไปเองอัตโนมัติ รอรวมแล้ว 4 ชั่วโมงไม่ได้ติดต่อกับพนักงานเลย จึงขอรบกวนให้ทาง 1242 ติดต่อกลับมาด

ตามหัวข้อเลยครับ

เราลองโทรหาทรูหลายรอบมากค่ะเราเติมเงินผ่านk plusเข้าเบอร์ทรูมูฟฯเบอร์ถูกต้องแต่ไม่เข้าพยายามจะติดต่อพนักงานต้องทำยังไงคะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

โทรเข้า 1242 ไม่มีเมนูติดต่อพนักงานเลย!!