True money wallet ขึ้นไม่พร้อมใช้งาน

พอดีใช้ make me ของธนาคารกสิกร เติมเงิน true money wallet 200 บาท แต่ไม่เข้าโดยเติมผ่านพร้อมเพย์ของ true money ค่ะ

สวัสดีครับขอสอบถามผู้รู้ครับ คือผมเติมทรูมันนี่ วอลเลท 200 ผ่านบัญชีธนาคารกรุงไทย โอนเงินสำเร็จแล้วแต่ ยอดเงินในวอลเลทไม่มีครับ ต้องทำไงดี คือผมต้องใช้เงินด่วน

อัพเดทแอพก็ทำไปแล้ว เข้าไปดูตรงวิธีชำระเงิน ของ Google play พยายามให้เชื่อมต่อกับแอพ true wallet โดยติ๊กคำว่า กดเพิ่ม true money wallet ก็ยังขึ้นว่า ไม่สามารถใช้งานได้เหมือนเดิม ต้องแก้ไขยังไงคะ

อยู่ๆเข้าไม่ได้ เป็นเพราะไรครับ ทรูวอเลท ละติดต่อ 1240 มาชั่วโมงกว่าละ ติดต่อไม่ได้เลยทีพนักงานไหม

สวัสดีครับ. พอดีจะเปิดบัตร TrueCard ผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet ครับ ได้ทำการสแกนมาแล้วจากหลังบัตรได้เลขมา 19 หลักครับ. อยากขอคำแนะนำและช่วยเหลือด้วยครับ. ชุดตัวเลขที่สแกนมามีดังนี้ครับ., X = แทนต