เนื่องจากต้องการหารายได้เสริม จึงเข้าร่วมโปรแกรม Shopee Affiliate ในเดือนกุมภาพันธ์ 2566 พยายามทำคอนเทนต์ รวมถึงยิง Ads โปรโมทเพจไปเรื่อยๆ จนมีออร์เดอร์สั่งซื้อเข้ามา จนมาถึงเดือน มีนาคม 2566 จึงมีการเรียกเก็บเงินครั้งแรก ตอนแรกดีใจมาก เพราะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ว่า พอมาเช็คในใบรายงานค่าคอมที่จะจ่ายในงวดแรกนี้ กับ รายการคำสัะ่งซื้อทั้งหมด ที่านการตรวจสอบสำเร็จ ของเดือน กุมภาพันธ์ แล้ว กลับมีหลายรายการที่ไม่ได้นำมาคิดค่าคอมที่จะจ่าย โดยคำสั่งซื้อที่สำเร็จทั้งหมด 44 รายการ แต่ในรายงายการจ่ายค่าคอมมีแค่ 18 รายการ หายไปเกินครึ่ง
พอรับทราบปัญหา จึงติดต่อไปทางไลน์ Shopee Affiliate:งาน ซึ่งเป็นช่องทางที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ทางเดียว แต่ก็เจอกับประสบการณ์ที่แย่ยิ่งกว่าเดิม เพราะ แจ้งปัญหาเข้าไป กว่าจะมีการตอบกลับ ต้องรอข้ามวัน แถมตลอกกลับมาแค่ประโยคเดียว แล้วหายไปเลย ไม่มีการคุยอย่างต่อเนื่อง จนตอนนี้เริ่มรู้สึกว่าสิ่งที่เสียไป ทั้งเวลา ทั้งเงินในการยิง ads ที่มากกว่าค่าคอมที่จะได้อีก กำลังเสียเปล่า อยากให้ประบปรุงส่วนนี้ค่ะ
เจ้าหน้าที่หายใน 1 นาที จนตอนนี้ที่ตั้งกระทู้ยังไม่มีการตอบกลับมาเลยค่ะ
Shopee Affiliate ประสบการณ์แย่ๆ
พอรับทราบปัญหา จึงติดต่อไปทางไลน์ Shopee Affiliate:งาน ซึ่งเป็นช่องทางที่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ทางเดียว แต่ก็เจอกับประสบการณ์ที่แย่ยิ่งกว่าเดิม เพราะ แจ้งปัญหาเข้าไป กว่าจะมีการตอบกลับ ต้องรอข้ามวัน แถมตลอกกลับมาแค่ประโยคเดียว แล้วหายไปเลย ไม่มีการคุยอย่างต่อเนื่อง จนตอนนี้เริ่มรู้สึกว่าสิ่งที่เสียไป ทั้งเวลา ทั้งเงินในการยิง ads ที่มากกว่าค่าคอมที่จะได้อีก กำลังเสียเปล่า อยากให้ประบปรุงส่วนนี้ค่ะ
เจ้าหน้าที่หายใน 1 นาที จนตอนนี้ที่ตั้งกระทู้ยังไม่มีการตอบกลับมาเลยค่ะ