ทำไมทำกันแบบนี้ true

พอดีซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟไปแล้วหักในบัญชีธนาคารไปแล้วแต่เน็ตยังใช้ไม่ได้ไม่มีข้อความแจ้งเตือนว่าเริ่มใช้เน็ตอะไรเลยติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับมะลิก็ไม่มีปัญหาที่เราเจอโทรไป1242ก็มีแต่ระบบอัตโนม

เน็ตบ้านทรู ติดๆ ดับๆ ตั้งแต่เมื่อวาน โทรศัพท์บ้านก็พลอยใช้ไม่ได้ไปด้วย เราเตอร์ก็ปกติ ไฟแดงไม่ขึ้น แต่สัญญาณเน็ตบางครั้งหายไปเฉยๆ บางครั้งเราเตอร์ก็รีบูตตัวเอง รึว่าเราเตอร์จะเสีย ใช้งานมา 3 ปีกว่าแล

ปัจจุบันเราโทรรอเป็นชั่วโมงกว่า 1242 จะคุยกับคอลเซ็นเตอร์เกี่ยวกับปัญหาเน็ต คือรอเป็นชั่วโมง ยังไม่ถึงคิว

ตอนนี้เช่าหอพักอยู่ครับ แต่ว่าสัญญาณเน็ต true ในห้องแย่มาก 5G ติดๆ ดับๆ 4G ไม่วิ่งก็บ่อยครับ ถ้าติด wifi ของทรูมันเกี่ยวกับสัญญาณเน็ตมือถือด้วยไหมครับ ถ้าเกี่ยวจะได้ไม่ติดครับ

มีใครพอจะช่วยได้หรือไม่ อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทั้งหมดที่สมัครอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

เราติดเน็ตบ้านทรู 2 หลัง เราใช้งานของทรูมาหลายปี วันนึงเราจะยกเลิกสัญญา 1 หลัง คืดบ้านของแม่ เนื่องจากย้ายที่อยู่ เล่าแบบสรุป คือ ยกเลิกไม่ได้ ต้องระงับสัญญาณไว้ก่อน เราเสียค่าระงับสัญญาณเดือนละ 150 ท