ถึงผู้บริหาร True Corporation: มาตรฐานเสาสัญญาณของทรูตกต่ำลงจนถึงขั้นวิกฤตแล้วหรือยัง?
เดือนนี้สัญญาณเน็ตหลุดและหายวันเว้นวัน แจ้งปัญหาไปนับครั้งไม่ถ้วนทั้งหน้าโพสต์และหลังไมค์ แต่ทีมงานทำได้แค่ส่ง SMS อัตโนมัติกลับมา โดยที่ปัญหาเสาสัญญาณยังคงพังเหมือนเดิม
ผมขอถามตรงๆ ว่าบริษัทระดับประเทศปล่อยให้โครงสร้างพื้นฐานด้อยคุณภาพจนติดๆ ดับๆ แบบนี้ได้อย่างไร? การที่ปัญหาเรื้อรังแล้วไม่มีใครลงมาแก้ให้จบ มันสะท้อนถึงความล้มเหลวในการบริหารจัดการอย่างสิ้นเชิง เสาสัญญาณที่สร้างขึ้นมาผ่านการตรวจสอบมาตรฐานมาได้อย่างไร หรือมีการลดสเปกจนส่งผลกระทบกับผู้บริโภคโดยตรง?
ฝากถึงผู้บริหาร ช่วยลงมาตรวจสอบ "คุณภาพโครงสร้างพื้นฐานและประสิทธิภาพการทำงานของทีมงาน" ของคุณด่วน กรุณาใช้ความสามารถทางวิศวกรรมแก้ปัญหาให้จบ เลิกใช้ระบบอัตโนมัติมาตอบปัดความรับผิดชอบเสียที
ถึงผู้บริหาร True Corporation: มาตรฐานเสาสัญญาณของทรูตกต่ำลงจนถึงขั้นวิกฤตแล้วหรือยัง?
เดือนนี้สัญญาณเน็ตหลุดและหายวันเว้นวัน แจ้งปัญหาไปนับครั้งไม่ถ้วนทั้งหน้าโพสต์และหลังไมค์ แต่ทีมงานทำได้แค่ส่ง SMS อัตโนมัติกลับมา โดยที่ปัญหาเสาสัญญาณยังคงพังเหมือนเดิม
ผมขอถามตรงๆ ว่าบริษัทระดับประเทศปล่อยให้โครงสร้างพื้นฐานด้อยคุณภาพจนติดๆ ดับๆ แบบนี้ได้อย่างไร? การที่ปัญหาเรื้อรังแล้วไม่มีใครลงมาแก้ให้จบ มันสะท้อนถึงความล้มเหลวในการบริหารจัดการอย่างสิ้นเชิง เสาสัญญาณที่สร้างขึ้นมาผ่านการตรวจสอบมาตรฐานมาได้อย่างไร หรือมีการลดสเปกจนส่งผลกระทบกับผู้บริโภคโดยตรง?
ฝากถึงผู้บริหาร ช่วยลงมาตรวจสอบ "คุณภาพโครงสร้างพื้นฐานและประสิทธิภาพการทำงานของทีมงาน" ของคุณด่วน กรุณาใช้ความสามารถทางวิศวกรรมแก้ปัญหาให้จบ เลิกใช้ระบบอัตโนมัติมาตอบปัดความรับผิดชอบเสียที