ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ เช็คยอดเงิน*121# ได้รับsmsแจ้งว่า แพ็กเกจหลัก : Go NoLimit 169บ.เน็ตไม่จำกัด 2 Mbps โทรฟรี 50นาที สิ้นสุดวันที่ 22-พ.ค.-69 เวลา 23:59 น. คงเหลือ โทร 50:00 นาที:วินาที ใช้ได้ถ

คือเมื่อวันจันทร์ที่ 12 พฤษภาคมที่ผ่านมา มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าเรามีแพ็คเกจ play premium plus ซึ่งเราก็ได้บอกไปว่าไม่สนใจ แต่พอรอบตัดบิลของเดือนนี้ดันมาเก็บเงินเพิ่มอีก 99 บาทซะงั้น เพราะตามแพ็คเกจ

ยกเลิกตั้งแต่ กรกฎาคม ก่อนจะปรับจาก99บาท เป็น199บาท เเต่ยังถูกคิดค่าบริการทุกเดือน ทั้งที่ไม่ได้ใช้  และใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อเพจก็ไม่ได้ ได้คุยแต่กับบอท เหนื่อยแล้วค่ะ

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั้ยครับ ผมมีเน็ต2แพ็กเกจ ผมจะใช้แค่แพ็กเกจเดียวแต่แพ็กเกจที่ผมจะยกเลิก ผมกดยกเลิกไม่ได้ครับ ไม่รู้จะไปติดต่อยังไงกด1242 ก็ได้คุยแต่กับบอท เสียเวลาบ่อยครั้ง อยากติดต่อมากๆ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

Aisไม่ตัดอัตโนมัติ เติมเงินรอแล้วก็ไม่ตัด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ ai

มีพนักงานดีแทคโทรมาบอกให้เปลี่ยนแพ็คเก็ต เรานึกว่าเป็นแพ็คเก็ตหลักก็เลยตกลง แพ็คเก็ตเก่าก็เพียงพอกับการใช้งานแล้ว ที่บ้านก็ใช้ไวไฟมาเพิ่มค่าใช้จ่ายให้ทำไมอีกตั้งสองร้อยกว่าบาท ไม่มีเงินจะจ่ายให้แล้วค่

เติมเงินเข้าระบบ ไป แล้ว เมื่อวานตอน3ทุ่ม พอสักพัก มี sms แสดงยอดเงิน แต่ไม่ยอดไม่ตรงกับที่เติมไป อะไรก็ไม่แจ้ง แอพทรูก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้อีก แอพทรูเนี่ยเหมือนจะมีประโยช์นนะ แต่แค่เหมือน

ขอสอบถามค่ะ ในกรณีรอบบอลรายเดือนตัดบิลล่าสุด 455 บาท แต่พอกดจ่ายไประบบหักค่าใช้จ่ายไป 574บาท อยากรู้ว่าส่วนต่างที่หักเกินไปนั้นของทรูมูฟเอชคืออะไรไม่ได้มีการแจ้งรายละเอียดส่วนต่างในบิลนอกเหนือจากยอดแร

เราได้รับ SMS จากเอไอเอสว่าบ้านเราสายเน็ตหลุด ให้เข้านัดช่างที่แอป เรานัดเรียบร้อย ผ่านไป 1วัน เน็ตกลับมาใช้ได้ หาทางยกเลิกในแอปไม่เจอ โทรคอลเซ็นเตอร์ ไม่เจอมนุษย์ค่ะ ส่งลิงค์มา ลิงค์ก็ไม่มีทางไปค่ะ ล